Hotelnacht-Servicemitarbeiter (m/w/d) für Lehrte - 22,50 € / Stunde - Temporär
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Jobbeschreibung
Für temporäre Einsätze in Lehrte suchen wir dich als Hotelnacht-Servicemitarbeiter! Du übernimmst für einen befristeten Zeitraum alle wichtigen Aufgaben während der Nachtschicht und sorgst für zufriedene Gäste. Diese Position ist ideal, wenn du kurzfristig verfügbar bist und flexibel arbeiten möchtest. CALUMA vermittelt dich schnell an Hotelbetriebe in Lehrte, die dringend qualifizierte Unterstützung für die Nachtschicht benötigen.
Branche: Hotelgewerbe & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Hotelnacht-Servicemitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelnacht-Servicemitarbeiter sind dies deine Hauptaufgaben: Professioneller Empfang und Check-in-Abwicklung für spät anreisende Gäste, Betreuung der Hotelrezeption während der kompletten Nachtschicht, Verwaltung des Hotelmanagementsystems und Pflege der Buchungsdaten, Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Änderungswünschen, Professionelle Kommunikation am Telefon mit Gästen und externen Partnern, Durchführung von Check-out-Prozessen für früh abreisende Gäste, Sicherstellung der Hotelsicherheit durch regelmäßige Kontrollrundgänge, Überwachung aller sicherheitsrelevanten Systeme und Einrichtungen, Erstanlaufstelle für alle Gästeanliegen während der Nachtstunden, Erstellung von Tagesabschlüssen und Nachtrapporten.
Weitere Aufgaben in deiner Funktion als Hotelnacht-Servicemitarbeiter: Koordination mit dem Housekeeping für besondere Zimmerwünsche, Verwaltung von Schlüsseln, Safes und Wertfächern, Bearbeitung von Gästefeedback und Online-Bewertungen, Pflege der Gästestammdaten im Hotelsystem, Organisation von Parkplätzen und Parkausweisen, Unterstützung bei der Vorbereitung von Veranstaltungen am Folgetag, Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung in allen öffentlichen Bereichen, Annahme und sichere Verwahrung von Gästepost und Paketen, Verwaltung von Fundsachen nach Hotelrichtlinien, Aktualisierung von Informationsmaterialien und Aushängen.
Anforderungen:
Für den temporären Einsatz als Hotelnacht-Servicemitarbeiter benötigst du: Mindestalter von 18 Jahren, Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Idealerweise Erfahrung im Hotelgewerbe oder vergleichbaren Servicebereich, Kurzfristige Verfügbarkeit für temporäre Einsätze, Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten inklusive Wochenenden und Feiertagen, Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, Kenntnisse in Hotelbuchungssystemen sind vorteilhaft, Belastbarkeit während längerer Nachtschichten, Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Flexibilität bei Einsatzzeiten und -orten, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
Diese Kompetenzen zeichnen dich als Hotelnacht-Servicemitarbeiter aus: Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Gästen, Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten während der Nachtschicht, Organisationsgeschick und effizientes Zeitmanagement, Problemlösungskompetenz für unvorhergesehene Situationen, Diskretion und Verschwiegenheit bei sensiblen Informationen, Technische Affinität für verschiedene Hotelsysteme, Hohe Belastbarkeit auch bei anspruchsvollen Situationen, Deeskalierende Kommunikation bei Konflikten, Teamfähigkeit für die Schichtübergabe, Aufmerksamkeit und Wachsamkeit während der gesamten Schicht.
Arbeitszeiten:
Nachtschicht üblicherweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, temporärer Einsatz zunächst für 2-6 Monate, flexible Anzahl der Schichten pro Woche nach Bedarf, Einsätze auch an Wochenenden und Feiertagen.
Zusammenfassung:
Als temporär eingesetzter Hotelnacht-Servicemitarbeiter über CALUMA erwarten dich: Ein attraktiver Stundenlohn von 22,50 Euro, Umfassende Nacht-, Wochenend- und Feiertagszuschläge, Schnelle und professionelle Vermittlung in etablierte Hotels in Lehrte, Möglichkeit, verschiedene Hotelbetriebe kennenzulernen, Flexible Einsatzdauer mit Verlängerungsoption, Kompetente Beratung durch dein persönliches CALUMA-Betreuungsteam, Pünktliche und zuverlässige Lohnauszahlung, Chance auf Festanstellung im Hotel nach erfolgreicher temporärer Phase, Aufbau eines wertvollen Netzwerks in der Hotellerie, Vielfältige Berufserfahrung für deinen Lebenslauf, Unterstützung bei allen administrativen Fragen, Weiterempfehlungen bei guter Leistung.
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