Nacht-Rezeptionsassistent (m/w/d) für Leer - 21,00 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Student in Leer (Ostfriesland) bietet sich dir die ideale Gelegenheit, als Nacht-Rezeptionsassistent zu arbeiten! Diese Position ermöglicht es dir, dein Studium optimal mit einer flexiblen Nebentätigkeit im Hotelbereich zu verbinden. Du wirst während der Nachtschicht zur wichtigen Kontaktperson für Hotelgäste und sammelst wertvolle Praxiserfahrung. CALUMA vermittelt dich an studentenfreundliche Hotelbetriebe in Leer, die flexible Arbeitsmodelle anbieten.
Branche: Hotelgewerbe & Gastronomie
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Nacht-Rezeptionsassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nacht-Rezeptionsassistent übernimmst du folgende Haupttätigkeiten: Begrüßung und Check-in von Gästen während der Nachtzeit mit professionellem Service, Verwaltung der Zimmerschlüssel und Überwachung der Zimmerbelegung, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle, Professionelle Telefonbetreuung und Nachrichtenmanagement, Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungsvorgängen, Check-out-Prozesse für Gäste mit früher Abreise professionell durchführen, Gewährleistung der Sicherheit durch Kontrollgänge im Hotel, Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal bei besonderen Vorkommnissen, Dokumentation aller wichtigen Ereignisse im Nachtprotokoll, Vorbereitung der Übergabeinformationen für die Tagschicht.
Zu deinen weiteren Aufgaben als Nacht-Rezeptionsassistent zählen: Bearbeitung von E-Mails und Online-Anfragen während ruhigerer Nachtstunden, Aktualisierung und Pflege der Gästeverwaltungssoftware, Erstellung von Ankunfts- und Abreiselisten für den Folgetag, Bereitstellung von Informationen über Leer (Ostfriesland) und Umgebung, Organisation von Wake-up-Calls nach Gästewunsch, Verwaltung von Gepäckaufbewahrung und Fundsachen, Kontrolle der Minibar-Verbräuche und entsprechende Abrechnung, Unterstützung bei kleineren technischen Problemen in Gästezimmern, Sicherstellung der Ordnung im Empfangs- und Lobbybereich, Vorbereitung von Gästeinformationen und Willkommensmaterialien.
Anforderungen:
Für die Position als Nacht-Rezeptionsassistent erwarten wir: Du bist als Student immatrikuliert und mindestens 18 Jahre alt, Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sind erforderlich, Englischgrundkenntnisse sind von Vorteil, Ein freundliches und gepflegtes Auftreten ist selbstverständlich für dich, Erste Erfahrungen im Servicebereich sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung, Du kannst die Nachtschicht mit deinem Studienplan vereinbaren, Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus, Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Office-Programmen, Du bist belastbar und kannst konzentriert über längere Zeit arbeiten, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten auch am Wochenende, Vorlage eines aktuellen Führungszeugnisses ist möglich.
Als erfolgreicher Nacht-Rezeptionsassistent solltest du über diese Fähigkeiten verfügen: Hohe Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt, Gute Kommunikationsfähigkeiten für den professionellen Umgang mit verschiedenen Gästetypen, Selbstständiges Arbeiten, da du oft eigenverantwortlich die Nachtschicht betreust, Organisationstalent für die Koordination verschiedener Aufgaben, Stressresistenz in anspruchsvollen Situationen, Diskretion im Umgang mit Gäste- und Hoteldaten, Technisches Verständnis für Rezeptionssysteme und Software, Schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in neue Prozesse, Lösungsorientiertes Denken bei unerwarteten Herausforderungen, Freundliches und höfliches Auftreten zu jeder Tageszeit, Zuverlässigkeit als Grundvoraussetzung für die Nachtschicht.
Arbeitszeiten:
Nachtschicht typischerweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, flexible Arbeitseinteilung passend zu deinem Vorlesungsplan, 2-4 Schichten pro Woche möglich, Wochenend- und Feiertagsarbeit nach Absprache.
Zusammenfassung:
Als von CALUMA vermittelter Nacht-Rezeptionsassistent profitierst du von: Attraktivem Stundenlohn von 21,00 Euro für Studenten, Zusätzliche Nachtzuschläge erhöhen dein Einkommen, Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen, Rücksichtnahme auf Prüfungsphasen und Semesterferien, Wertvolle Berufserfahrung im Hotelmanagement, Möglichkeit, in ruhigen Phasen zu lernen (nach Absprache), Angenehme Arbeitsatmosphäre in professionellen Hotels in Leer, Persönliche Betreuung durch das CALUMA-Team während des Einsatzes, Networking in der Hotelbranche für spätere Karrierechancen, Planbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Study-Balance, Chance auf Weiterbeschäftigung auch nach dem Studium, Einblick in verschiedene Bereiche des Hotelmanagements.
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