Assistent Nachtportier Hotel (m/w/d) für Steinfurt – 22,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt für ein Hotel in Steinfurt einen Assistenten für den Nachtportier. In dieser Vollzeitposition unterstützt du den Nachtbetrieb eines Hotels und sorgst für exzellenten Service während der Nachtstunden. Du arbeitest eigenständig und bist verantwortlich für alle anfallenden Rezeptionstätigkeiten. Die Position bietet dir Stabilität, gute Verdienstmöglichkeiten und die Chance, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten. Unser Kunde legt Wert auf Qualität und Gastfreundschaft. Diese Stelle ist ideal für Nachtmenschen, die gerne im Service arbeiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Haupttätigkeiten gehören: Übernahme der Nachtschicht an der Hotelrezeption, Check-in von Gästen mit später Anreise, Check-out von früh abreisenden Gästen, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen, Führung der Hotelkasse und Abrechnung, Telefonservice und Nachrichtenannahme, Sicherheitskontrollen im gesamten Hotelbereich, Überwachung von technischen Anlagen, Koordination bei Notfällen, Erstellung von Nachtberichten für das Management, Gästebetreuung bei Anliegen und Problemen, Verwaltung von Zugangssystemen.

Weitere Tätigkeiten sind: Vorbereitung von Frühstückslisten und Tagesplanung, Pflege der Hotelsoftware und Dateneingabe, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen, Koordination mit Reinigungsdiensten bei Bedarf, Organisation von Transportdiensten, Bereitstellung von Informationen zu Steinfurt, Verwaltung von Lost & Found Gegenständen, Unterstützung bei administrativen Prozessen, Vorbereitung von Rechnungen und Belegen, Durchführung von Inventurkontrollen, Kommunikation mit anderen Hotelschichten, Unterstützung bei besonderen Gästewünschen.

Anforderungen:

Du erfüllst folgende Voraussetzungen: Volljährigkeit (ab 18 Jahren), sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, PC-Kenntnisse und Office-Anwendungen, idealerweise Erfahrung im Hotelwesen oder Kundenservice, Flexibilität auch an Wochenenden und Feiertagen, Belastbarkeit in der Nachtschicht, Diskretion bei Gästeangelegenheiten, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Systeme.

Wichtige Kompetenzen für diese Position: Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz bei Herausforderungen, Stressresistenz auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig, Teamfähigkeit für reibungslose Übergaben, Aufmerksamkeit für Sicherheitsaspekte, Organisationstalent bei vielfältigen Aufgaben, Englischkenntnisse für internationale Gäste wünschenswert, Empathie im Umgang mit unterschiedlichen Gästen, technisches Verständnis für Hotelsysteme, Zuverlässigkeit in allen Belangen.

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeit liegt in der Nachtschicht, typischerweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, alternativ von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr, je nach Hotelbetrieb. Du arbeitest Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Dabei sind auch Einsätze am Wochenende und an Feiertagen eingeplant. Der monatliche Dienstplan wird rechtzeitig erstellt, sodass du deine Freizeit planen kannst. Durch das Schichtsystem hast du auch unter der Woche freie Tage.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir folgendes: Stundenlohn von 22,00 €, gesetzliche Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge, unbefristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit, umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe, moderne technische Ausstattung, professionelles Arbeitsumfeld, Entwicklungsperspektiven in der Hotellerie, geregelter Dienstplan mit Planungssicherheit, Mitarbeitervorteile bei Hotelübernachtungen, angenehmes Betriebsklima, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, kostenfreie Getränke während der Nacht, persönliche Begleitung durch CALUMA als Vermittlungsagentur.