Assistent Nachtportier (m/w/d) für Fürstenfeldbruck – 23,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in einem modernen Hotel im Großraum München. Du bist während der Nachtstunden das Gesicht des Hotels und sorgst dafür, dass alle Gäste bestens betreut werden. Die Tätigkeit bietet dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und täglich mit verschiedenen Menschen in Kontakt zu treten. Du profitierst von der Nähe zur Metropole München und den attraktiven Freizeitmöglichkeiten in Fürstenfeldbruck. CALUMA vermittelt dich als qualifizierten Assistenten Nachtportier an erstklassige Hotels, die Wert auf exzellenten Service legen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck erwarten dich folgende Hauptaufgaben: Du empfängst Gäste während der Nachtschicht und führst professionelle Check-in- und Check-out-Prozesse durch. Du bearbeitest telefonische und persönliche Anfragen von Gästen und bietest kompetente Unterstützung. Du verwaltest Buchungen und Reservierungen im Hotelmanagementsystem. Du überwachst die Sicherheit des Hotelgebäudes und führst regelmäßige Rundgänge durch. Du bearbeitest Zahlungsvorgänge, erstellst Rechnungen und führst Kassenabschlüsse durch. Du koordinierst bei Notfällen die entsprechenden Maßnahmen und informierst das Management. Du pflegst die Gästekommunikation und bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert. Du erstellst detaillierte Übergabeprotokolle für die Tagesschicht mit allen relevanten Informationen.

Zu deinen Nebenaufgaben als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck gehören: Du kümmerst dich um administrative Tätigkeiten wie Ablage, Postbearbeitung und Dokumentenverwaltung. Du pflegst und organisierst den Rezeptionsbereich, sodass er stets einladend aussieht. Du bereitest Gästeinformationen und Willkommensmappen für ankommende Gäste vor. Du unterstützt das Housekeeping-Team durch Weitergabe wichtiger Informationen. Du verwaltest das Fundbüro und dokumentierst gefundene Gegenstände ordnungsgemäß. Du koordinierst Weckrufe für Gäste und stellst sicher, dass diese pünktlich erfolgen. Du aktualisierst Informationstafeln und digitale Displays im Hotelbereich. Du unterstützt bei der Inventur und Kontrolle von Materialien an der Rezeption.

Anforderungen:

Für die Position als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck bringst du mit: Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung. Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und kannst dich auch auf Englisch verständigen. Du hast ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild. Du bist zuverlässig und vertrauenswürdig, da du eigenverantwortlich arbeitest. Du besitzt sichere Kenntnisse im Umgang mit Computern und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware. Du zeigst Flexibilität bei den Arbeitszeiten und bist bereit, dauerhaft in der Nachtschicht zu arbeiten. Du hast ein einwandfreies Führungszeugnis. Du bist körperlich fit und kannst während der gesamten Nachtschicht konzentriert arbeiten.

Dein Profil als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck: Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und einen freundlichen Umgangston. Du bist stark serviceorientiert und stellst Gästezufriedenheit an erste Stelle. Du zeigst Diskretion und gehst vertraulich mit Gästeinformationen um. Du arbeitest strukturiert und organisiert, auch bei hohem Arbeitsaufkommen. Du besitzt Problemlösungskompetenz und findest pragmatische Lösungen. Du bist aufmerksam und erkennst Gästebedürfnisse proaktiv. Du zeigst Belastbarkeit und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen professionell. Du arbeitest gerne eigenständig, bist aber auch teamorientiert. Du hast ein Sicherheitsbewusstsein und handelst in Notfällen besonnen. Du zeigst interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen.

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeiten als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck: Du arbeitest in Nachtschichten, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. In Vollzeit umfasst deine Wochenarbeitszeit 40 Stunden, verteilt auf 5 Arbeitstage. Du hast 2 zusammenhängende freie Tage pro Woche. Die Schichtplanung erfolgt im Rotationsprinzip und schließt Wochenenden sowie Feiertage ein. Der Dienstplan wird dir rechtzeitig, mindestens 2 Wochen im Voraus, mitgeteilt. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team und dem Hotel. Überstunden werden entweder vergütet oder durch Freizeitausgleich kompensiert.

Zusammenfassung:

Als Assistent Nachtportier in Fürstenfeldbruck bietet dir unser Kunde folgende Leistungen: Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 23,00 Euro pro Stunde. Du profitierst von attraktiven Nachtzuschlägen sowie Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit. Du arbeitest in einem modernen Hotel mit hochwertiger Ausstattung und professionellem Ambiente. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle relevanten Systeme und Prozesse. Du hast Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotelbranche. Du arbeitest in einem wertschätzenden Umfeld mit einem erfahrenen Team. Die notwendige Arbeitskleidung wird dir vom Hotel zur Verfügung gestellt. CALUMA begleitet dich als Vermittlungspartner durch den gesamten Bewerbungsprozess und darüber hinaus.