CALUMA GmbH

Garderobenhilfe für Frankfurt am Main (m/w/d) – 18,00 € / Stunde – Studentenjob, Minijob, Vollzeitjob

60311 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
27/11/2024
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18 Euro - 18 Euro / Stunde

Jobbeschreibung

Für Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main werden zuverlässige und engagierte Garderobenhilfen für die Hotellerie und für Veranstaltungen gesucht.

Aufgaben

Garderobenhilfen spielen eine wichtige Rolle in der Hotellerie und bei Veranstaltungen, indem sie Gästen einen reibungslosen und effizienten Service bieten, der oft ihren ersten Eindruck vom Servicelevel der Einrichtung prägt. Hier sind die wesentlichen Aufgaben von Garderobenhilfen bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main:

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In der Hotellerie

Annahme von Gegenständen:

  • Entgegennahme von Jacken, Mänteln, Hüten und anderen persönlichen Gegenständen der Gäste beim Betreten des Hotels.
  • Markierung der Gegenstände mit entsprechenden Nummern oder Etiketten zur sicheren Aufbewahrung.

Organisation und Pflege der Garderobe:

  • Sorgfältige Aufbewahrung der Garderobenstücke, um deren Sicherheit und Sauberkeit zu gewährleisten.
  • Aufrechterhaltung der Ordnung und Sauberkeit im Garderobenbereich in Frankfurt am Main.

Rückgabe der Gegenstände:

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  • Schnelles und effizientes Zurückgeben der Garderobenstücke an die Gäste bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main.
  • Sicherstellen, dass die Gäste ihre eigenen Gegenstände zurückerhalten, durch Überprüfung der Garderobenmarken oder -nummern.

Kundenservice:

  • Beantwortung von Fragen der Gäste bezüglich der Garderobe oder anderer Einrichtungen des Hotels.
  • Hilfeleistung bei Problemen oder speziellen Anfragen in Bezug auf die aufbewahrten Gegenstände.

    Bei Veranstaltungen

    Einrichtung der Garderobe:

    • Vorbereiten und Organisieren des Garderobenbereichs vor Beginn der Veranstaltung.
    • Aufstellen von Garderobenständern, Nummerierungssystemen und anderen notwendigen Materialien.

    Empfang und Ticketing:

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    • Begrüßung der Gäste und Entgegennahme ihrer Kleidungsstücke und Accessoires.
    • Ausgabe von Garderobenmarken oder -tickets, die die Gäste bei der Abholung ihrer Gegenstände vorzeigen müssen.

    Überwachung und Sicherheit:

    • Überwachung des Garderobenbereichs, um den Schutz und die Sicherheit der anvertrauten Gegenstände zu gewährleisten.
    • Einhaltung der Sicherheitsprotokolle zum Schutz der persönlichen Eigentümer der Gäste bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main.

    Rückgabe und Kundeninteraktion:

    • Effiziente und ordnungsgemäße Rückgabe der Kleidungsstücke und Gegenstände an die Gäste am Ende der Veranstaltung in Frankfurt am Main.
    • Umgang mit Anfragen, Beschwerden oder dem Verlust von Gegenständen auf professionelle Weise.

    Nachbereitung der Veranstaltung:

    • Aufräumen des Garderobenbereichs nach Veranstaltungsende.
    • Sicherstellung, dass alle Gegenstände an die rechtmäßigen Besitzer zurückgegeben wurden und keine Gegenstände zurückbleiben.

      Allgemeine Anforderungen

      • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten: Garderobenhilfen müssen höflich, hilfsbereit und kommunikativ sein, um effektiv auf die Bedürfnisse und Anfragen der Gäste reagieren zu können.
      • Organisatorische Fähigkeiten: Sie müssen fähig sein, den Überblick über eine große Anzahl von Gegenständen zu behalten und gleichzeitig die Ordnung und Effizienz in ihrem Arbeitsbereich zu gewährleisten.
      • Schnelligkeit und Effizienz: Insbesondere bei großen Veranstaltungen in Frankfurt am Main ist es wichtig, dass Garderobenhilfen schnell und effizient arbeiten, um lange Warteschlangen zu vermeiden.

      Garderobenhilfen tragen erheblich bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main zur Gästeerfahrung bei, indem sie wertvolle Dienstleistungen bieten, die oft übersehen werden, aber essentiell für den Komfort und die Zufriedenheit der Gäste sind.

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      Anforderungen

      Die Anforderungen an Garderobenhilfen in der Hotellerie und bei Veranstaltungen umfassen eine Mischung aus praktischen Fähigkeiten, Kundenservicekompetenzen und persönlichen Eigenschaften, die sicherstellen, dass sie ihre Aufgaben effektiv erfüllen können. Hier sind die Schlüsselanforderungen für Garderobenhilfen bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main:

      Fachliche Anforderungen

      Bildung und Qualifikationen:

      • In der Regel sind keine spezifischen akademischen Qualifikationen erforderlich, aber ein abgeschlossener Schulabschluss kann vorteilhaft sein.
      • Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder frühere Arbeit in ähnlichen Rollen sind hilfreich.

      Praktische Fähigkeiten:

      • Grundlegende Kenntnisse in der Handhabung und Pflege von Garderobe und persönlichen Gegenständen.
      • Fähigkeit, organisatorische Systeme wie Ticket- oder Nummerierungssysteme effektiv zu nutzen.

        Persönliche Anforderungen (Soft Skills)

        Kommunikationsfähigkeit:

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        • Ausgeprägte mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um klar und höflich mit Gästen in Frankfurt am Main interagieren zu können.
        • Fähigkeit, Anweisungen klar zu verstehen und zu befolgen.

        Kundenorientierung:

        • Stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit einem Fokus darauf, den Gästen ein positives Erlebnis bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main zu bieten.
        • Höflichkeit und die Fähigkeit, auch unter Druck professionell und geduldig zu bleiben.

        Organisatorische Fähigkeiten:

        • Gute organisatorische Fähigkeiten, um eine große Anzahl von Gegenständen effizient zu verwalten und den Überblick zu behalten.
        • Fähigkeit, effizient und schnell zu arbeiten, besonders bei hohem Gästeaufkommen.

        Zuverlässigkeit:

        • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere im Hinblick auf die sichere Aufbewahrung von Gästegegenständen.
        • Vertrauenswürdigkeit, da oft mit wertvollen oder persönlichen Gegenständen der Gäste umgegangen wird.

        Physische Belastbarkeit:

        • Körperliche Fähigkeit, längere Zeit zu stehen und möglicherweise schwere Gegenstände zu heben oder zu bewegen.

        Flexibilität:

        • Bereitschaft, Schichten zu ungewöhnlichen Arbeitszeiten zu übernehmen, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
        • Fähigkeit, sich schnell an ändernde Umstände anzupassen, insbesondere bei Veranstaltungen in Frankfurt am Main.

          Zusätzliche Anforderungen

          Teamfähigkeit:

          • Fähigkeit, effektiv mit anderen Teammitgliedern bei diesen Studentenjobs, Minijobs und Vollzeitjobs in Frankfurt am Main zusammenzuarbeiten, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.

          Problemlosefähigkeit:

          • Fähigkeit, proaktiv Lösungen für Probleme zu finden, die während des Dienstes auftreten können, wie verlorene Tickets oder Beschwerden von Gästen.

            Garderobenhilfen in Frankfurt am Main müssen eine Kombination aus effektiver Kommunikation, ausgezeichnetem Kundenservice und organisatorischen Fähigkeiten besitzen, um ihre Aufgaben erfolgreich auszuführen und das Vertrauen der Gäste zu gewinnen. Diese Fähigkeiten sind entscheidend, um den positiven ersten Eindruck, den Gäste von einer Einrichtung erhalten, zu prägen und zu erhalten.

            Arbeitszeiten


            Garderobenhilfen in der Hotellerie und bei Veranstaltungen in Frankfurt am Main müssen unterschiedliche Grade an zeitlicher Flexibilität aufweisen, je nachdem, ob sie in Studentenjobs, Minijobs oder Vollzeitjobs tätig sind. Hier sind die Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der zeitlichen Flexibilität dieser verschiedenen Arbeitsverhältnisse:

            Gemeinsamkeiten

            Schichtarbeit: Garderobenhilfen in Frankfurt am Main müssen in allen drei Beschäftigungsarten bereit sein, Schichtarbeit zu leisten, was häufig Abend-, Wochenend- und Feiertagsschichten einschließt, besonders in der Hotellerie und bei Veranstaltungen, die oft außerhalb der regulären Arbeitszeiten stattfinden.

            Saisonalität und Eventabhängigkeit: Unabhängig von der Art des Arbeitsverhältnisses kann es Zeiten geben, in denen eine erhöhte Nachfrage besteht, wie etwa während der Hochsaison im Tourismus oder bei großen Veranstaltungen, was von den Mitarbeitern Flexibilität in ihren Arbeitszeiten erfordert.

              Unterschiede

              Studentenjobs in Frankfurt am Main:

              • Arbeitsstunden: Oft flexibler und auf die Bedürfnisse der Studierenden in Frankfurt am Main abgestimmt, um mit ihrem akademischen Zeitplan übereinzustimmen.
              • Flexibilität: Studenten können in der Regel ihre Arbeitszeiten um Vorlesungen und Prüfungen herum planen, was ihnen erlaubt, nur zu bestimmten Zeiten verfügbar zu sein.
              • Verfügbarkeit: Kann beschränkt sein auf Wochenenden oder bestimmte Abende, wenn keine universitären Verpflichtungen bestehen.

              Minijobs in Frankfurt am Main:

              • Arbeitsstunden: In der Regel unter 20 Stunden pro Woche, um die gesetzlichen Grenzen eines Minijobs nicht zu überschreiten.
              • Flexibilität: Oft sind Minijobs in Frankfurt am Main so gestaltet, dass sie ergänzend zu einem Hauptberuf oder Studium ausgeführt werden können, was bedeutet, dass die Arbeitszeiten flexibel, aber oft begrenzt sind.
              • Verfügbarkeit: Kann aufgrund der geringeren Stundenzahl eingeschränkter sein, wobei Arbeitgeber möglicherweise erwarten, dass Mitarbeiter zu den verkehrsreichsten Zeiten verfügbar sind.

              Vollzeitjobs in Frankfurt am Main:

              • Arbeitsstunden: Vollzeitstellen in der Hotellerie und bei Veranstaltungen in Frankfurt am Main umfassen in der Regel 35-40 Stunden pro Woche.
              • Flexibilität: Vollzeitbeschäftigte haben oft weniger Flexibilität in ihren Schichten und können regelmäßigere, vorhersehbare Arbeitszeiten haben, müssen aber für Überstunden und flexible Reaktionen auf Veranstaltungspläne bereit sein.
              • Verfügbarkeit: Vollzeitkräfte müssen eine umfassende Verfügbarkeit bieten, um den Bedarf des Arbeitgebers zu jeder Zeit abdecken zu können.

                Fazit

                Obwohl in allen Arbeitsverhältnissen eine gewisse Flexibilität erwartet wird, bieten Studenten- und Minijobs in Frankfurt am Main in der Regel mehr Flexibilität bei der Planung, während Vollzeitjobs eine kontinuierliche Verfügbarkeit während der betrieblichen Hochzeiten erfordern. Garderobenhilfen in allen drei Beschäftigungsformen müssen jedoch bereit sein, ihre Arbeitszeiten an den Bedarf und die Anforderungen des Hotels oder der Veranstaltung anzupassen.

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