Guest Relations Agent (m/w/d) für Bad Homburg – 22,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als Guest Relations Agent (m/w/d) an gehobene Hotels in Bad Homburg. Diese anspruchsvolle Position erfordert exzellente Servicekompetenzen und Gästebetreuung auf höchstem Niveau.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Guest Relations Agent (m/w/d) in Bad Homburg übernimmst du: Umfassende VIP-Gästebetreuung. Personalisierter Service. Guest Cycle Management. Beschwerdemanagement auf hohem Niveau. CRM-Pflege.

Weitere Aufgaben: Organisation von Sonderarrangements. Concierge-Services. Gästefeedback-Management. Upselling.

Anforderungen:

Du benötigst: Hotelfachausbildung. Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Segment. Fließend Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen von Vorteil.

Du überzeugst durch: Exzellente Kommunikation. Außergewöhnliche Serviceorientierung. Diplomatisches Geschick. Interkulturelle Kompetenz.

Arbeitszeiten:

Vollzeit 40 Stunden, flexibles Schichtsystem.

Zusammenfassung:

Du erhältst: Unbefristeter Vertrag. 22,50 € pro Stunde. Leistungsboni. Premium-Benefits.