CALUMA GmbH
Hotelempfang Mitarbeiter (m/w/d) für Lindau – 22,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Für Hotels in der malerischen Bodenseestadt Lindau vermittelt CALUMA Mitarbeiter für den Hotelempfang. Lindau als beliebtes Urlaubsziel bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung direkt am Bodensee mit Alpenblick. Du arbeitest in einer der schönsten Regionen Deutschlands und betreust nationale sowie internationale Urlaubsgäste. Die Hotels in Lindau legen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Diese Vollzeitposition ermöglicht es dir, in einer touristisch attraktiven Umgebung zu leben und zu arbeiten, wobei du von der hohen Lebensqualität am Bodensee profitierst.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben am Hotelempfang in Lindau: – Herzlicher Empfang von Urlaubsgästen aus aller Welt – Professionelle Abwicklung von Check-in und Check-out – Reservierungsverwaltung für Einzel- und Gruppengäste – Umfassende Beratung zu Bodensee-Aktivitäten – Information über Schifffahrten und Ausflugsziele – Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz – Rechnungserstellung und Kassenverwaltung – Koordination mit allen Hotelabteilungen – Upselling von Zimmerkategorien mit Seeblick – Organisation von Sonderwünschen – Beschwerdemanagement mit Lösungsorientierung
Nebenaufgaben in Lindau am Bodensee: – Tagesabschlüsse und Kassenprüfung – Pflege von Gästeprofilen und Stammdaten – Verwaltung von Online-Bewertungen – Zusammenarbeit mit lokalen Tourismuspartnern – Organisation von Fahrradverleih – Information zu Schifffahrtsplänen – Reservierung von Restaurants in Lindau – Verkauf von Eintrittskarten – Wetterdaten für Gäste bereitstellen – Planung von Ausflügen ins Umland – Organisation von Parkplätzen – Verwaltung von Liegestuhlreservierungen
Anforderungen:
Voraussetzungen für Lindau: – Ausbildung in Hotellerie oder Tourismus – Alternativ Quereinsteiger mit Kundenerfahrung – Sehr gute Deutschkenntnisse – Gute Englischkenntnisse erforderlich – Weitere Fremdsprachen sehr erwünscht – Kenntnisse über Lindau und Bodensee-Region – Hotelsoftware-Erfahrung – Gepflegtes Erscheinungsbild – Serviceorientierung – Flexibilität in der Urlaubssaison – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
Deine Fähigkeiten für Lindau: – Interkulturelle Kompetenz – Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – Freundliches und offenes Wesen – Touristisches Interesse – Begeisterung für die Bodensee-Region – Verkaufstalent – Organisationsgeschick – Multitasking-Fähigkeit – Stressresistenz in der Hochsaison – Teamfähigkeit – Gastgebermentalität – Empathie für Urlaubsgäste
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten in Lindau: – Vollzeit 40 Stunden pro Woche – Schichtdienst Früh/Spät – 06:30 – 14:30 Uhr oder 14:30 – 22:30 Uhr – Wochenend- und Feiertagsdienste – Saisonale Mehrarbeit möglich – Geregelte Dienstpläne – Urlaubsplanung außerhalb Hochsaison bevorzugt
Zusammenfassung:
Was dir CALUMA in Lindau am Bodensee bietet: – Attraktive Vergütung von 22,00 € pro Stunde – Arbeit in traumhafter Bodensee-Lage – Leben und Arbeiten in Top-Urlaubsregion – Moderne Hotels mit hohem Standard – Internationales Arbeitsumfeld – Umfassende Einarbeitung – Weiterbildungsmöglichkeiten – Personalunterkunft möglich – Mitarbeiterrabatte in Hotels am Bodensee – Nutzung von Hoteleinrichtungen – Team-Events und Ausflüge – Wassersport-Möglichkeiten in der Freizeit