Hotelempfang Nachtdienst (m/w/d) für Geesthacht – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht übernimmst du eine verantwortungsvolle Position in einem Hotel nahe Hamburg. Du bist während der Nachtstunden erste Anlaufstelle für alle Hotelgäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Die Position bietet dir die Möglichkeit, in der Metropolregion Hamburg zu arbeiten und von der guten Verkehrsanbindung zu profitieren. Du betreust Geschäfts- und Privatreisende und trägst maßgeblich zur positiven Gästeerfahrung bei. CALUMA vermittelt dich als professionellen Hotelempfang Nachtdienst an etablierte Hotels in Geesthacht.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht: Du führst Check-in- und Check-out-Prozesse für Gäste während der Nachtschicht durch. Du bearbeitest Gästeanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich. Du verwaltest Buchungen und pflegst Gästedaten im Hotelsystem. Du überwachst die Sicherheit des Hotelgebäudes durch regelmäßige Rundgänge. Du bearbeitest Rechnungen und führst Zahlungsabwicklungen durch. Du dokumentierst besondere Vorkommnisse im Nachtbericht. Du koordinierst mit anderen Abteilungen bei Gästewünschen. Du informierst das Management über wichtige Ereignisse.

Als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht gehören zu deinen Nebenaufgaben: Du pflegst den Empfangsbereich und sorgst für ein einladendes Ambiente. Du sortierst Post und Pakete für Gäste und Verwaltung. Du bereitest Gästeinformationen und Stadtpläne vor. Du verwaltest Schlüssel und das Schließsystem. Du koordinierst Weckrufe für früh abreisende Gäste. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Frühstückslisten. Du führst einfache administrative Aufgaben durch. Du aktualisierst Informationsmaterialien für Gäste.

Anforderungen:

Für die Position als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht benötigst du: Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise Erfahrung in der Hotellerie. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast ein freundliches und professionelles Erscheinungsbild. Du bist zuverlässig und arbeitest verantwortungsbewusst. Du besitzt gute Computerkenntnisse. Du bist bereit, in Nachtschichten zu arbeiten. Du hast ein einwandfreies Führungszeugnis. Du bist körperlich fit für die Nachtarbeit.

Dein Profil als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht: Du bist kommunikativ und kundenorientiert. Du arbeitest serviceorientiert und lösungsfokussiert. Du zeigst Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen. Du bist organisiert und behältst den Überblick. Du besitzt Problemlösungskompetenz. Du bist aufmerksam gegenüber Gästebedürfnissen. Du zeigst Belastbarkeit in stressigen Situationen. Du arbeitest selbstständig und teamorientiert. Du hast Sicherheitsbewusstsein. Du zeigst Freundlichkeit gegenüber allen Gästen.

Arbeitszeiten:

Als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht: Du arbeitest in Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. In Vollzeit arbeitest du 38-40 Stunden pro Woche. Du hast 5 Arbeitstage und 2 freie Tage pro Woche. Wochenend- und Feiertagsarbeit gehört zum Schichtplan. Der Dienstplan wird 2 Wochen im Voraus erstellt. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team. Überstunden werden vergütet oder ausgeglichen.

Zusammenfassung:

Als Hotelempfang Nachtdienst in Geesthacht bietet dir unser Kunde: Du erhältst eine faire Vergütung von 20,50 Euro pro Stunde. Du bekommst Nachtzuschläge und Zuschläge für Sonn- und Feiertage. Du arbeitest in einem professionellen Hotelumfeld. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung. Du hast Weiterbildungsmöglichkeiten. Du arbeitest in einem kollegialen Team. Die Arbeitskleidung wird gestellt. CALUMA unterstützt dich als Vermittlungspartner.