CALUMA GmbH
Hotelnachtdienst Mitarbeiter (m/w/d) für Heinsberg – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Heinsberg bietet die lokale Hotellandschaft spannende Möglichkeiten für den Nachtdienst. Als Mitarbeiter im Hotelnachtdienst übernimmst du eine verantwortungsvolle Position während der ruhigen Stunden. CALUMA vermittelt dich an gut etablierte Hotels in Heinsberg, die verlässliches Personal für ihre Nachtschicht suchen. Du arbeitest in einem angenehmen Umfeld und bist wichtiger Bestandteil des Hotelbetriebs.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Hotelnachtdienst Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Kernaufgaben im Hotelnachtdienst in Heinsberg: Verantwortung für die Rezeption während der gesamten Nachtschicht – Bearbeitung aller Check-in und Check-out Vorgänge – Professionelle Gästebetreuung zu jeder Nachtzeit – Telefonservice und Beantwortung von Anfragen – Verwaltung der Hotelbuchungen und Reservierungen – Regelmäßige Sicherheitsrundgänge durch alle Hotelbereiche – Überwachung der Zugangskontrollen und Alarmanlagen – Erstellung von Nacht- und Übergabeberichten – Kassenabrechnung und finanzielle Dokumentation
Weitere Tätigkeitsbereiche in Heinsberg: Koordination mit dem Housekeeping für Zimmerfreigaben – Bearbeitung von Beschwerden und Problemlösungen – Pflege der Hoteldatenbanken und Gästeprofile – Vorbereitung der Unterlagen für die Frühschicht – Organisation von Notfallmaßnahmen bei Bedarf – Unterstützung bei der Frühstücksvorbereitung in Kooperation mit der Küche – Kontrolle und Dokumentation des Hotelzustands – Bearbeitung von E-Mails und Online-Anfragen – Verwaltung von Schlüsseln und Zugangskarten
Anforderungen:
Was du für den Hotelnachtdienst in Heinsberg mitbringen solltest: Mindestens 18 Jahre alt – Idealerweise Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie – Gute deutsche Sprachkenntnisse erforderlich – Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil – Sicherer Umgang mit Computern und Office-Programmen – Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit – Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein – Gepflegtes und freundliches Auftreten – Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
Deine Kompetenzen für den erfolgreichen Nachtdienst in Heinsberg: Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit – Kommunikationsstärke im Umgang mit Gästen – Ruhe und Besonnenheit auch in Stresssituationen – Aufmerksamkeit für Sicherheitsaspekte – Teamgeist für gute Schichtübergaben – Problemlösungsfähigkeit bei unerwarteten Situationen – Diskretion und Vertrauenswürdigkeit – Körperliche Belastbarkeit für Rundgänge
Arbeitszeiten:
Deine geregelten Arbeitszeiten in Heinsberg: Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr – Vollzeitanstellung mit durchschnittlich 40 Stunden pro Woche – 5-Tage-Woche mit zwei freien Tagen – Schichtplan wird 4 Wochen im Voraus bekannt gegeben – Einsatz auch an Wochenenden und Feiertagen im Rotationsprinzip – Urlaubsplanung nach Absprache möglich
Zusammenfassung:
Was dir der Hotelnachtdienst in Heinsberg bietet: Stundenlohn von 20,00 Euro – CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels in Heinsberg – Unbefristete Vollzeitstellung mit Perspektive – Gesetzliche Nachtzuschläge zusätzlich vom Hotel – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – Vom Hotel gestellte Arbeitskleidung – Angenehmes Betriebsklima – Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung – Geregelte Arbeitszeiten mit planbaren Freizeit