Hotelrezeptionist Nachtdienst (m/w/d) für Kerpen – 21,50 € / Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

In Kerpen suchen wir für unseren Kunden einen engagierten Hotelrezeptionisten für den Nachtdienst. Diese Position ist ideal für Studenten, die neben dem Studium arbeiten möchten. Du übernimmst wichtige Aufgaben während der Nachtschicht und bist Ansprechpartner für Hotelgäste. Die flexible Arbeitszeitgestaltung lässt sich gut mit deinem Studium vereinbaren. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in der Hotellerie und verdienst dabei attraktiv. Der Hotelbetrieb liegt verkehrsgünstig in der Kolpingstadt Kerpen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Hotelrezeptionist im Nachtdienst kümmerst du dich um: Begrüßung und Check-in von Gästen mit später Anreise, Verwaltung der Zimmerschlüssel und Zimmerzuteilung, Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail, Führung der Hotelkasse und Abrechnung von Zahlungsvorgängen, Erstellung von Rechnungen und Belegen, Überwachung der Hotelanlage und Durchführung von Sicherheitsrundgängen, Bearbeitung von Beschwerden und Sonderwünschen, Unterstützung bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs.

Weitere Aufgaben in deiner Verantwortung sind: Organisation von Parkplätzen für ankommende Gäste, Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten, Pflege des Empfangsbereichs und Sicherstellung der Ordnung, Koordination mit dem Reinigungspersonal für frühe Abreisen, Verwaltung von Fundsachen, Bereitstellung von lokalen Informationen und Empfehlungen für Gäste, Unterstützung bei technischen Problemen der Gäste (WLAN, TV etc.), Dokumentation besonderer Vorkommnisse im Nachtbericht, einfache Bürotätigkeiten wie Ablage und Postbearbeitung.

Anforderungen:

Anforderungen an dich als Bewerber: Du bist eingeschriebener Student und mindestens 18 Jahre alt. Deutschkenntnisse auf gutem Niveau sind erforderlich. Du bist freundlich, aufgeschlossen und kundenorientiert. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus. Du hast keine Probleme mit Nachtarbeit und kannst deine Studienzeiten flexibel gestalten. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Du kannst gut mit Office-Programmen umgehen. Ein poliertes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind wichtig.

Wichtige Fähigkeiten für diese Position: Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Gästen, Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, Grundkenntnisse in Englisch für internationale Gäste von Vorteil, Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, Fähigkeit, auch nachts konzentriert zu arbeiten, Schnelle Auffassungsgabe für Hotelsoftware und -abläufe, Stressresistenz in unerwarteten Situationen, Höflichkeit und Geduld im Umgang mit anspruchsvollen Gästen, Ordentliche und gewissenhafte Arbeitsweise bei administrativen Aufgaben.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten: Nachtschichten zwischen 22:00 Uhr und 07:00 Uhr, 2-3 Schichten pro Woche, studienfreundliche Dienstplanung, Einsätze besonders an Wochenenden, Möglichkeit zur Abstimmung mit Vorlesungszeiten, Keine Schichten während Prüfungsphasen nach Absprache

Zusammenfassung:

Dein Kunde bietet dir: Stundenlohn von 21,50 €, Nachtzuschläge zusätzlich zum Grundgehalt, Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium, Praktische Erfahrung in der Hotelbranche, Nette Kollegen und angenehmes Arbeitsklima, Kostenfreie Heißgetränke während der Nachtschicht, Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel in Kerpen, Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium, Einarbeitung und Unterstützung durch das Team, Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten