CALUMA GmbH
Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) für Neustadt am Rübenberge – 19,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Neustadt am Rübenberge in der Region Hannover bietet sich dir als Quereinsteiger die perfekte Chance, in die Hotellerie einzusteigen. Diese Position ist speziell für Bewerber konzipiert, die über Erfahrung im Kundenservice verfügen, aber noch keine spezifische Hotelausbildung haben. Die Stadt bietet eine gute Lebensqualität mit Nähe zur Landeshauptstadt Hannover. CALUMA vermittelt dich an aufgeschlossene Hotels, die bereit sind, motivierte Quereinsteiger einzuarbeiten und ihnen eine Chance in der Hotelbranche zu geben. Mit deiner Serviceorientierung und Lernbereitschaft kannst du hier durchstarten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge gehören zu deinen Hauptaufgaben: – Empfang von Hotelgästen nach umfassender Einarbeitung – Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen – Bearbeitung von Reservierungen telefonisch und per E-Mail – Verwaltung der Zimmerbelegung im Hotelsystem – Beratung zu Hotelleistungen und der Region Hannover – Kassenführung und Zahlungsabwicklung – Koordination mit anderen Abteilungen – Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen – Pflege der Gästedatenbank – Erlernen aller hotelspezifischen Abläufe
Deine Nebenaufgaben als Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge umfassen: – Information über Sehenswürdigkeiten in Neustadt und Hannover – Beratung zu Freizeitmöglichkeiten in der Region – Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten – Verwaltung von Schlüsseln und Parkausweisen – Annahme von Post und Paketen – Koordination von Sonderwünschen – Pflege des Empfangsbereichs – Unterstützung bei verschiedenen Rezeptionsaufgaben – Kontinuierliche Weiterentwicklung der eigenen Fähigkeiten – Aneignung von Fachwissen im Hotelbereich
Anforderungen:
Für die Stelle als Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge erwarten wir: – Keine spezifische Hotelausbildung erforderlich – Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel oder Gastronomie von Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert – PC-Grundkenntnisse und Lernbereitschaft für neue Software – Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild – Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit – Lernbereitschaft und Motivation – Flexibilität bei Arbeitszeiten inklusive Wochenenden – Zuverlässigkeit und Engagement
Als Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge benötigst du folgende Fähigkeiten: – Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten – Serviceorientierung aus bisheriger Berufserfahrung – Lernbereitschaft und Offenheit für Neues – Organisationsgeschick – Teamfähigkeit – Selbstständige Arbeitsweise nach Einarbeitung – Belastbarkeit in neuen Situationen – Positive Einstellung und Motivation – Schnelle Auffassungsgabe – Kundenorientiertes Denken
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten als Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) in Neustadt am Rübenberge sind: – Vollzeitbeschäftigung mit 38-40 Wochenstunden – Schichtdienst nach ausführlicher Einarbeitung – Frühschicht: ca. 06:00 bis 14:00 Uhr – Spätschicht: ca. 14:00 bis 22:00 Uhr – Schrittweise Heranführung an alle Schichten – Wochenend- und Feiertagsdienste nach Einarbeitung – Planbare Dienstzeiten – Anfangs überwiegend mit erfahrenen Kollegen im Team
Zusammenfassung:
Als durch CALUMA vermittelter Hotelrezeptionist Quereinsteiger (m/w/d) erhältst du in Neustadt am Rübenberge: – Fairen Einstiegslohn von 19,00 Euro brutto – Unbefristete Anstellung mit Perspektive – Umfassende und geduldige Einarbeitung für Quereinsteiger – Patenschaft durch erfahrene Kollegen – Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt – Vergünstigte Verpflegung – Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen – Offenes und unterstützendes Team – Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie – Chance auf berufliche Entwicklung in der Branche – CALUMA als Unterstützung beim Quereinstieg – Langfristige Karriereperspektiven im Hotelbereich