Hotelrezeptionist Tagdienst (m/w/d) für Laatzen – 20,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Für ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel in Laatzen bei Hannover vermittelt CALUMA als Personalvermittlungsagentur einen Hotelrezeptionisten für den Tagdienst. Du arbeitest in einem Hotel, das vor allem Messegäste und Geschäftsreisende anzieht. Die Nähe zum Messegelände Hannover macht die Position besonders in Messezeiten spannend. Du bist während der Hauptgeschäftszeiten im Einsatz und managst den Gästestrom professionell. Die Vollzeitposition im Tagdienst bietet dir geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtschichten. Das moderne Hotel setzt auf Effizienz und guten Service. Hier kannst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Hotelrezeptionist im Tagdienst steuerst du den Empfang während der Hauptgeschäftszeiten. Du führst Check-ins und Check-outs zügig und professionell durch, besonders in Messezeiten. Die Bearbeitung von Reservierungen und Gruppenbuchungen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst die Zimmervergabe und optimierst die Auslastung. Die Abrechnung und Kassenführung erledigst du korrekt und nachvollziehbar. Du informierst Gäste über Messe-Shuttle-Services und Verkehrsanbindungen. Die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen koordinierst du effizient.

Zusätzlich übernimmst du die Vorbereitung von Messeauftritten und Firmenkontingenten. Du pflegst Firmenkunden-Accounts und Verträge im System. Die Erstellung von Statistiken und Reports für das Management gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst Sonderleistungen wie Konferenzräume oder Catering. Die Betreuung von Firmenkunden und Stammgästen liegt dir am Herzen. Du unterstützt bei Marketing-Aktionen und Mailings. Auch die Organisation von Airport-Transfers und Mietwagen übernimmst du.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder kaufmännischen Bereich ist erforderlich. Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Business-Segment, ist wünschenswert. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil. Sehr gute Kenntnisse in Hotelsoftware und MS Office werden vorausgesetzt. Du bist bereit, während Messezeiten auch längere Schichten zu übernehmen. Organisationstalent und Effizienz zeichnen dich aus. Gepflegtes Erscheinungsbild und Business-Etikette sind selbstverständlich. Stressresistenz in Hochphasen ist wichtig.

Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im professionellen Kontext. Serviceorientierung mit Business-Fokus prägt deine Arbeitsweise. Du arbeitest strukturiert, schnell und lösungsorientiert. Multitasking-Fähigkeit hilft dir, auch viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Du bist teamfähig und koordinierst gut mit verschiedenen Abteilungen. Kundenorientierung und Verkaufstalent für Upgrades sind vorhanden. Du bleibst auch unter Druck freundlich und professionell. Zuverlässigkeit und Diskretion im Business-Umfeld sind selbstverständlich.

Arbeitszeiten:

Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche ausschließlich im Tagdienst. Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 07:00 – 15:00 Uhr oder 09:00 – 17:00 Uhr. Wochenendarbeit fällt nur gelegentlich an, hauptsächlich während großer Messen. Keine Nachtschichten, was eine gute Work-Life-Balance ermöglicht. In Messezeiten können längere Schichten anfallen. Der Dienstplan ist überwiegend fest und gut planbar. Überstunden in Messezeiten werden vergütet oder ausgeglichen.

Zusammenfassung:

Unser Kunde zahlt dir 20,00 € pro Stunde. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven. Geregelte Arbeitszeiten im Tagdienst ohne Nachtschichten sind garantiert. Messezuschläge und Überstundenvergütung werden gezahlt. Weiterbildungen im Business-Hospitality-Bereich werden gefördert. Du arbeitest in einem modernen Hotel mit professioneller Ausstattung. Das Team ist eingespielt und arbeitet effizient zusammen. Kostenfreie Parkplätze sind vorhanden. Sehr gute Verkehrsanbindung nach Hannover und zur Messe.