Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) für Neumarkt i.d.OPf. – 20,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Neumarkt in der Oberpfalz erwartet dich als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) eine attraktive Position mit geregelten Arbeitszeiten. Du arbeitest ausschließlich in Tagesschichten, was dir eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht. Die Stadt Neumarkt liegt verkehrsgünstig zwischen Nürnberg und Regensburg und beherbergt sowohl Geschäfts- als auch Privatreisende. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels in Neumarkt, die auf qualifizierten Rezeptionsservice setzen. Diese Position ist ideal für dich, wenn du keine Nachtschichten arbeiten möchtest und Wert auf familienfreundliche Arbeitszeiten legst, dabei aber dennoch Vollzeit in der Hotellerie tätig sein möchtest.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) in Neumarkt i.d.OPf. gehören zu deinen Hauptaufgaben: – Empfang und Betreuung von Hotelgästen während der Tagesschichten – Durchführung von Check-in-Prozessen, hauptsächlich am Nachmittag und Abend – Durchführung von Check-out-Prozessen, hauptsächlich am Morgen – Bearbeitung von Reservierungsanfragen während der Geschäftszeiten – Telefonzentrale und Bearbeitung eingehender Anrufe – Beratung zu Hotelleistungen und regionalen Attraktionen in der Oberpfalz – Kassenführung und Zahlungsabwicklung während des Tagdienstes – Koordination mit Housekeeping bezüglich Zimmerstatus – Vorbereitung von Ankunftslisten und Zimmerzuteilungen – Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Online-Buchungen

Deine Nebenaufgaben als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) in Neumarkt i.d.OPf. beinhalten: – Information über Sehenswürdigkeiten in Neumarkt und der Oberpfalz – Beratung zu Ausflugszielen wie Nürnberg, Regensburg und dem Naturpark Altmühltal – Organisation von Restaurantempfehlungen und Tischreservierungen – Koordination von Parkplätzen und Garagenstellplätzen – Verwaltung von Post und Paketen für Gäste – Pflege der Gästedatenbank und Aktualisierung von Stammkundenprofilen – Unterstützung bei administrativen Aufgaben der Rezeption – Vorbereitung von Informationsmappen für ankommende Gäste – Koordination von Sonderwünschen und Jubiläen

Anforderungen:

Für die Stelle als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) in Neumarkt i.d.OPf. solltest du mitbringen: – Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Berufserfahrung in der Hotelrezeption von Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch – Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelmanagementsystemen – Freundliches, gepflegtes Erscheinungsbild – Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Tagdienst (auch Wochenenden) – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Regionale Kenntnisse oder Interesse an der Oberpfalz

Als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) in Neumarkt i.d.OPf. benötigst du diese Fähigkeiten: – Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Wesen – Kundenorientierung mit Servicegedanken – Organisationstalent für parallele Aufgaben – Multitasking-Fähigkeit während belebter Tageszeiten – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Problemlösungskompetenz bei Gästeanliegen – Selbstständige Arbeitsweise – Stressresistenz bei hohem Gästeaufkommen – Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen – Positive Ausstrahlung und Gastgeberqualitäten

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten als Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) in Neumarkt i.d.OPf. sind: – Vollzeitbeschäftigung mit 38-40 Wochenstunden – Ausschließlich Tagdienst, keine Nachtschichten – Frühschicht: in der Regel 06:00 bis 14:00 Uhr oder 07:00 bis 15:00 Uhr – Spätschicht: in der Regel 14:00 bis 22:00 Uhr oder 15:00 bis 23:00 Uhr – Wechselnde Früh- und Spätschichten nach Dienstplan – Wochenend- und Feiertagsdienste im Rotationsverfahren – Familienfreundliche Arbeitszeiten durch Wegfall der Nachtschichten – Planbare Dienstzeiten mit rechtzeitiger Bekanntgabe

Zusammenfassung:

Als durch CALUMA vermittelter Hotelrezeptionist Tagesdienst (m/w/d) erhältst du in Neumarkt i.d.OPf.: – Attraktiven Stundenlohn von 20,00 Euro brutto – Unbefristete Festanstellung bei unserem Partnerhotel – Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtdienst für bessere Work-Life-Balance – Gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche – Arbeitskleidung wird vom Hotel zur Verfügung gestellt – Vergünstigte Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen – Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team – Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie – CALUMA als persönlicher Ansprechpartner während der gesamten Beschäftigung – Kostenfreie Parkmöglichkeiten – Arbeit in verkehrsgünstiger Lage zwischen zwei Großstädten