Mitarbeiter Hotelempfang Nacht (m/w/d) für Hagen – 22,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter am Hotelempfang in der Nachtschicht in Hagen übernimmst du eine zentrale Rolle in einem renommierten Hotel. CALUMA vermittelt dich in eine sichere Vollzeitposition mit attraktiver Bezahlung. Du bist während der Nachtstunden der erste Kontakt für Gäste und trägst maßgeblich zur Gästezufriedenheit bei. Diese Position bietet dir eine langfristige Perspektive in einem stabilen Arbeitsumfeld mit professionellem Team.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Mitarbeiter am Hotelempfang in der Nacht in Hagen gehören zu deinen Aufgaben: Verantwortung für den Empfangsbereich während der kompletten Nachtschicht, professionelle Durchführung aller Check-in Prozesse, Abwicklung von Check-out Vorgängen, eigenverantwortliche Kassenführung und Tagesabschluss, Bearbeitung aller Zahlungsmodalitäten, Reservierungsverwaltung und Buchungspflege, durchgehender Telefonservice, umfassende Gästebetreuung, Erstellung von Nachtberichten, Schnittstelle zu allen Hotelbereichen.

Weitere wichtige Tätigkeiten in Hagen: Sicherheitsverantwortung für das gesamte Hotel, strukturierte Kontrollgänge durch alle Bereiche, technische Überwachung, Notfallbereitschaft und -management, Koordination mit Sicherheitsdiensten, professionelles Beschwerdemanagement, Concierge-Service, Transfer- und Taxiorganisation, Vorbereitung für die Tagschicht, Pflege aller Gästeinformationen.

Anforderungen:

Anforderungen für Hagen: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder gleichwertige Qualifikation, mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Hotelbereich, ausgezeichnete deutsche Sprachkenntnisse, Englischkenntnisse erwünscht, fundierte Kenntnisse in Hotelverwaltungssoftware, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, dauerhafte Verfügbarkeit für Nachtschichten, Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit, makelloses Führungszeugnis, gepflegtes und repräsentatives Auftreten.

Dein Qualifikationsprofil für Hagen: Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung, sehr gute Stressresistenz, absolute Vertrauenswürdigkeit, exzellentes Organisationstalent, starke Multitasking-Fähigkeiten, souveränes Konfliktmanagement, Teamorientierung, IT-Kompetenz.

Arbeitszeiten:

Vollzeit Nachtschicht, 22:30 Uhr bis 7:00 Uhr, 5-Tage-Woche, Dienstplan wird im Voraus erstellt

Zusammenfassung:

Unser Kunde in Hagen bietet dir: Attraktiven Stundenlohn von 22,50 Euro, unbefristete Vollzeitbeschäftigung, hohe gesetzliche Nachtzuschläge, zusätzliche Sonn- und Feiertagszuschläge, 30 Tage Jahresurlaub, intensive und strukturierte Einarbeitung, moderne technische Ausstattung, professionelles und erfahrenes Team, regelmäßige Weiterbildungen, ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten, verlässliche Vermittlung durch CALUMA.