Nachtassistent Hotelempfang (m/w/d) für Regensburg – 23,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In der UNESCO-Welterbestadt Regensburg erwartet dich eine gehobene Vollzeitposition als Nachtassistent Hotelempfang. Du arbeitest in einem anspruchsvollen Hotel in historischer Umgebung und bist wichtiger Teil des Serviceteams. Diese Position bietet dir ausgezeichnete Verdienstmöglichkeiten und Karriereperspektiven. CALUMA vermittelt dich an erstklassige Hotels in Regensburg, die höchste Qualitätsstandards pflegen. Du übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle mit vielfältigen Aufgaben. Die Arbeit bietet dir professionelles Umfeld und Entwicklungschancen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtassistenten (m/w/d) Hotelempfang

Aufgaben:

Als Nachtassistent Hotelempfang in Regensburg übernimmst du anspruchsvolle Aufgaben: Du empfängst Gäste während der Nachtstunden mit professionellem Service. Die Durchführung von Check-ins für alle Gästekategorien, einschließlich VIPs, liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest komplexe Reservierungsanfragen und koordinierst besondere Wünsche. Die professionelle Betreuung der Telefonzentrale gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst mit verschiedenen Abteilungen für reibungslose Abläufe. Die Überwachung aller Hotelbereiche hinsichtlich Sicherheit und Qualität ist essentiell. Du führst systematische Kontrollrundgänge durch. Bei besonderen Vorkommnissen handelst du eigenverantwortlich und professionell.

Deine Nebenaufgaben umfassen administrative und organisatorische Tätigkeiten auf gehobenem Niveau: Du erstellst detaillierte Nachtberichte und Analysen. Die Durchführung der Nachtrevision mit buchhalterischen Abschlüssen liegt in deiner Verantwortung. Du bereitest komplexe Abrechnungen vor. Die Bearbeitung von qualifizierten Buchungsanfragen gehört zu deinen Aufgaben. Du pflegst das CRM-System ausführlich. Die Koordination mit Premium-Services liegt in deiner Hand. Du überwachst Qualitätsstandards. Die Erstellung von Reports führst du durch. Du koordinierst bei Bedarf mit externen Dienstleistern.

Anforderungen:

Für diese gehobene Position in Regensburg solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich haben. Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im gehobenen Segment, ist erforderlich. Exzellente Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen sind erwünscht. Du solltest versiert im Umgang mit Hotelmanagementsystemen sein. Umfassende Kenntnisse in Hotelbuchhaltung sind erforderlich. Ein gepflegtes, professionelles und souveränes Auftreten ist selbstverständlich. Du solltest ausgesprochen serviceorientiert sein. Flexibilität und Belastbarkeit werden vorausgesetzt. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist erforderlich.

Du zeichnest dich durch exzellente Serviceorientierung aus. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht professionelle Gästebetreuung. Du arbeitest hochgradig selbstständig. Deine Stressresistenz ist konstant. Du besitzt diplomatisches Geschick. Deine Diskretion ist absolut. Du bist teamorientiert. Deine Problemlösungskompetenz ist hervorragend. Du bist qualitätsbewusst. Deine Organisationsfähigkeit ist exzellent.

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeiten liegen in der Nachtschicht, von 23:00 bis 7:00 Uhr. Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitswoche umfasst 4-5 Schichten. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist regulär. Der Schichtplan wird langfristig kommuniziert. Du hast ausreichend Freizeiten. Die Planung erfolgt professionell.

Zusammenfassung:

Das gehobene Hotel in Regensburg bietet dir hervorragende Konditionen: Du erhältst 23,50 Euro pro Stunde. Alle Zuschläge werden großzügig gezahlt. Eine intensive Einarbeitung ist garantiert. Hochwertige Arbeitskleidung wird gestellt. Du arbeitest in exzellentem Umfeld. Es bestehen ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten. Du profitierst von attraktiven Rabatten. Das Team ist professionell. CALUMA bietet dir persönliche Betreuung.