Nachtdienst Hotelfachkraft (m/w/d) für Strausberg – 23,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt für ein Hotel in Strausberg eine Nachtdienst Hotelfachkraft. Diese anspruchsvolle Vollzeitposition richtet sich an erfahrene Fachkräfte oder ambitionierte Quereinsteiger, die den Nachtbetrieb eines Hotels professionell leiten möchten. Du arbeitest eigenständig und übernimmst vielfältige Aufgaben von der Rezeption bis zum Sicherheitsmanagement. Die Position bietet dir einen attraktiven Stundenlohn über dem Branchendurchschnitt sowie umfassende Zuschläge. Unser Kunde legt großen Wert auf Qualität und Professionalität. Eine langfristige Perspektive ist gegeben.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Kernaufgaben umfassen: Verantwortungsvolle Leitung der Nachtschicht, professionelle Gästebetreuung an der Rezeption, Check-in- und Check-out-Management, umfassende Reservierungs- und Buchungsverwaltung, Telefonservice und Kommunikation, Kassenverantwortung und Abrechnungswesen, Sicherheitsmanagement für das gesamte Hotel, systematische Sicherheitsrundgänge, Notfallkoordination und Krisenmanagement, ausführliche Berichtserstellung für das Management, Pflege der Hotelsoftware und Datenbanken, Schnittstelle zu allen Hotelabteilungen.

Weitere Tätigkeitsfelder sind: Vorbereitung und Planung für die Tagschicht, Concierge-Dienstleistungen für Gäste, Koordination von Sonderwünschen und VIP-Services, Bearbeitung von Korrespondenz, Organisation von Transportdienstleistungen, Verwaltung von Fundsachen und Wertgegenständen, Qualitätssicherung im Empfangsbereich, Unterstützung bei komplexen administrativen Vorgängen, Umsetzung von Revenue Management Vorgaben, CRM-Pflege und Gästeprofil-Management, Koordination von Wartung und Reparaturen, Mitarbeit bei Optimierungsprozessen.

Anforderungen:

Anforderungen an dich: Mindestalter 18 Jahre, exzellente Deutschkenntnisse, idealerweise Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, hohe Serviceorientierung, professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild, Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, überdurchschnittliche Zuverlässigkeit, sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware, Flexibilität bei Arbeitszeiten, hohe Belastbarkeit, absolute Diskretion, einwandfreies Führungszeugnis, Erste-Hilfe-Kenntnisse von Vorteil.

Deine Kompetenzen und Fähigkeiten: Herausragende Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung, exzellente Problemlösungskompetenz, Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit, starke Teamorientierung, ausgeprägtes Organisationstalent, sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert, hohes Sicherheitsbewusstsein, interkulturelle Kompetenz, technisches Verständnis, Führungsqualitäten.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in der Nachtschicht, in der Regel von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder nach Absprache von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr. Die Position umfasst 40 Wochenstunden im Vollzeitmodell. Das Schichtsystem beinhaltet auch Wochenend- und Feiertagsdienste. Der Dienstplan wird monatlich erstellt und bietet dir Planungssicherheit. Durch das Schichtsystem ergeben sich auch zusammenhängende freie Tage unter der Woche.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir ein attraktives Paket: Überdurchschnittlicher Stundenlohn von 23,50 €, umfassende Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge, unbefristete Festanstellung nach Probezeit, intensive und professionelle Einarbeitung, modernste Hoteltechnologie und Software, gehobenes Arbeitsumfeld, individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Mitarbeiterkonditionen in Hotels deutschlandweit, attraktive Corporate Benefits, kostenfreie Verpflegung während der Schicht, Betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Team-Events, persönliche und kontinuierliche Betreuung durch CALUMA.