Nachtportier-Helfer (m/w/d) für Rostock – 21,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Nachtportier-Helfer in Rostock übernimmst du eine unterstützende Vollzeitposition in der Hotellerie. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels, die zuverlässige Unterstützung für die Nachtschicht suchen. Du hilfst dem Nachtportier bei allen anfallenden Tätigkeiten und lernst das Hotelgeschäft von Grund auf kennen. Die Position ist ideal für Einsteiger oder Quereinsteiger, die in der Hotellerie Fuß fassen möchten. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und entwickelst wichtige Fähigkeiten. Der attraktive Stundenlohn plus Zuschläge bietet dir ein solides Einkommen. Die Vollzeitstelle bietet langfristige Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtportier-Helfer unterstützt du bei allen Aufgaben rund um die Rezeption während der Nachtstunden. Du hilfst beim Empfang von spät anreisenden Gästen und beim Check-in-Prozess. Die Unterstützung bei der Gästebetreuung und Beantwortung von Anfragen gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Bearbeitung von Telefonaten und der Weiterleitung von Nachrichten. Die Mithilfe bei der Pflege des Hotelsystems und bei Buchungsvorgängen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei Sicherheitsrundgängen und der Überwachung der Zugangssysteme. Die Assistenz bei der Kassenführung und bei Abrechnungsvorgängen gehört dazu. Du hilfst bei der Erstellung von Berichten und der Vorbereitung der Schichtübergabe.

Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei administrativen Tätigkeiten wie Ablage und Dokumentation. Du hilfst bei der Pflege von Gästedaten und der Aktualisierung von Informationen. Die Unterstützung bei der Organisation von Sonderwünschen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs und bei der Bereitstellung von Informationen. Die Mithilfe bei der Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung einfacher Gästeanliegen. Bei technischen Problemen hilfst du bei der Meldung und koordinierst den Service. Du assistierst bei allen weiteren anfallenden Aufgaben im Nachtbetrieb.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und zeigst Interesse an einer Tätigkeit in der Hotellerie. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich, Lernbereitschaft ist wichtiger. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig, Englisch-Grundkenntnisse sind von Vorteil. Du bist bereit, dauerhaft in Nachtschichten zu arbeiten und zeigst Flexibilität. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind wichtig. Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse und bist bereit zu lernen. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist gegeben. Körperliche Fitness für längere Stehzeiten und Rundgänge ist vorhanden.

Du zeichnest dich durch Freundlichkeit und Serviceorientierung aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den Umgang mit Gästen. Du arbeitest zuverlässig und folgst Anweisungen gewissenhaft. Lernbereitschaft und Motivation, dich einzuarbeiten, sind stark ausgeprägt. Du bleibst auch in den Nachtstunden aufmerksam und konzentriert. Teamfähigkeit ist für dich wichtig, da du eng mit dem Nachtportier zusammenarbeitest. Du handelst diskret mit Gästeinformationen. Organisationsgeschick entwickelst du kontinuierlich weiter. Du bist belastbar und kannst mit Nachtarbeit umgehen. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind vorbildlich.

Arbeitszeiten:

Als Vollzeitkraft arbeitest du durchschnittlich 40 Stunden pro Woche in Nachtschichten. Die regulären Arbeitszeiten liegen zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr. Du arbeitest nach einem Schichtplan mit 5 Arbeitstagen pro Woche. Wochenend- und Feiertagsdienste sind Teil deiner Tätigkeit. Die Dienstpläne werden mindestens 3-4 Wochen im Voraus erstellt. Du hast regulär 2 zusammenhängende freie Tage pro Woche. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team. Überstunden werden ausgeglichen oder vergütet.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 21,00 Euro in der Vollzeitanstellung. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge erhöhen dein Einkommen zusätzlich. Eine intensive Einarbeitung bereitet dich optimal auf alle Aufgaben vor. Die Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt und gereinigt. Du arbeitest in einem angenehmen Hotel mit guter Ausstattung. Es bestehen gute Aufstiegsmöglichkeiten zum vollwertigen Nachtportier. Schulungen und Weiterbildungen werden angeboten und unterstützt. Das Arbeitsklima ist kollegial und unterstützend. CALUMA begleitet dich während der gesamten Vermittlung und steht als Ansprechpartner zur Verfügung.