Nachtportier (m/w/d) für Mettmann – 21,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Nachtportier in Mettmann übernimmst du eine Vollzeitposition in einer Stadt zwischen Düsseldorf und Wuppertal. Diese strategische Lage sorgt für eine gute Mischung aus Geschäfts- und Privatreisenden. Die Position bietet dir Stabilität und attraktive Verdienstmöglichkeiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportiere (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtportier in Mettmann begrüßt du Gäste während der Nachtstunden und führst Check-ins professionell durch. Du bearbeitest Check-outs, erstellst korrekte Rechnungen und wickelst Zahlungen ab. Die Betreuung von Hotelgästen mit hoher Servicequalität steht im Mittelpunkt. Du beantwortest Anfragen kompetent. Die Überwachung der Hotelsicherheit durch Kontrollrundgänge ist essenziell. Du dokumentierst besondere Vorkommnisse. Bei Notfällen handelst du professionell.

Zusätzlich führst du als Nachtportier in Mettmann den täglichen Nachtaudit durch und prüfst Tageseinnahmen. Du bereitest wichtige Dokumente vor. Die Koordination mit der Housekeeping-Abteilung gehört zu deinen Aufgaben. Du überwachst Online-Buchungsportale. Die Pflege des Gäste-CRM-Systems fällt in deinen Verantwortungsbereich. Du bearbeitest Beschwerden professionell.

Anforderungen:

Für die Position als Nachtportier in Mettmann wird eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich bevorzugt. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Die Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit ist erforderlich. Du besitzt Sicherheitsbewusstsein. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Du bist mindestens 21 Jahre alt.

Als Nachtportier in Mettmann überzeugst du durch hohe Kundenorientierung. Du arbeitest selbstständig. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind sehr gut. Stressresistenz zeichnet dich aus. Du verfügst über Problemlösungskompetenz. Diskretion ist für dich wichtig. Du bist teamorientiert. Deine interkulturelle Kompetenz ermöglicht professionellen Umgang mit Gästen.

Arbeitszeiten:

Als Nachtportier in Mettmann arbeitest du in festen Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Es handelt sich um eine Vollzeitposition mit 40 Wochenstunden. Der Dienstplan wird monatlich erstellt. Das Schichtsystem umfasst Wochenenden und Feiertage. Geregelte Pausenzeiten ermöglichen Erholung.

Zusammenfassung:

Als Nachtportier in Mettmann profitierst du von einem attraktiven Stundenlohn von 21,50 Euro. Gesetzliche Zuschläge kommen hinzu. Der Hotelbetrieb bietet dir eine unbefristete Festanstellung. Du arbeitest mit moderner Hoteltechnologie. Regelmäßige Weiterbildungen werden angeboten. Die Arbeitskleidung wird gestellt. Du erhältst Mitarbeiterrabatte. Das Betriebsklima ist kollegial. Es bestehen Entwicklungsperspektiven.