CALUMA GmbH
Nachtportier-Supporter (m/w/d) für Salzgitter – 21,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Nachtportier-Supporter in Salzgitter übernimmst du eine unterstützende Vollzeitposition im Hotelbetrieb. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels, die zuverlässige Verstärkung für die Nachtschicht suchen. Du unterstützt den Nachtportier umfassend und übernimmst schrittweise mehr Verantwortung. Die Position ist ideal für motivierte Einsteiger, die in der Hotellerie Karriere machen möchten. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und entwickelst kontinuierlich deine Fähigkeiten. Der attraktive Stundenlohn plus Zuschläge bietet dir ein gutes Einkommen. Die Vollzeitstelle bietet langfristige Perspektiven und klare Aufstiegsmöglichkeiten.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtportier-Supporter unterstützt du umfassend bei allen Aufgaben rund um die nächtliche Rezeption. Du hilfst beim professionellen Empfang von spät anreisenden Gästen und beim Check-in-Prozess. Die Unterstützung bei der Gästebetreuung und Beantwortung von Anfragen gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Bearbeitung von Telefonaten, Nachrichten und E-Mails. Die Mithilfe bei der Pflege des Hotelsystems und bei Buchungsvorgängen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei Sicherheitsrundgängen und der Überwachung aller Zugangssysteme. Die Assistenz bei der Kassenführung und bei Abrechnungsvorgängen gehört dazu. Du hilfst bei der Erstellung von Berichten und der sorgfältigen Vorbereitung der Schichtübergabe.
Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei umfangreichen administrativen Tätigkeiten. Du hilfst bei der Pflege von Gästedaten und der Aktualisierung von Stamminformationen. Die Unterstützung bei der Organisation von Sonderwünschen und Services gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Technik. Die Mithilfe bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs und bei der Bereitstellung von Informationen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Gästeanliegen und lernst kontinuierlich dazu. Bei technischen Problemen hilfst du bei der Meldung und Koordination des Services. Du assistierst bei allen weiteren anfallenden Aufgaben und übernimmst zunehmend eigenständige Tätigkeiten.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und zeigst starkes Interesse an einer langfristigen Tätigkeit in der Hotellerie. Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich, aber hohe Lernbereitschaft und Motivation sind wichtig. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englisch-Grundkenntnisse sind erforderlich. Du bist bereit, dauerhaft in Nachtschichten zu arbeiten und zeigst hohe Flexibilität. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches, professionelles Auftreten sind wichtig. Du verfügst über grundlegende bis gute PC-Kenntnisse und bist bereit zu lernen. Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist selbstverständlich. Körperliche Fitness für längere Stehzeiten und Rundgänge ist vorhanden.
Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und echte Freundlichkeit aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den angemessenen Umgang mit Gästen. Du arbeitest zuverlässig und folgst Anweisungen gewissenhaft. Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, sind stark ausgeprägt. Du bleibst auch in den Nachtstunden aufmerksam, konzentriert und leistungsfähig. Teamfähigkeit ist für dich sehr wichtig, da du eng mit dem Nachtportier zusammenarbeitest. Du handelst diskret und vertrauenswürdig mit allen Gästeinformationen. Organisationsgeschick entwickelst du kontinuierlich und zielstrebig weiter. Du bist belastbar und kannst gut mit Nachtarbeit umgehen. Deine Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft sind vorbildlich.
Arbeitszeiten:
Als Vollzeitkraft arbeitest du durchschnittlich 40 Stunden pro Woche in Nachtschichten. Die regulären Arbeitszeiten liegen zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr. Du arbeitest nach einem festen Schichtplan mit 5 Arbeitstagen pro Woche. Wochenend- und Feiertagsdienste sind regulärer Teil deiner Tätigkeit. Die Dienstpläne werden mindestens 4 Wochen im Voraus erstellt und bieten dir Planungssicherheit. Du hast garantiert 2 zusammenhängende freie Tage pro Woche. Urlaubsplanung erfolgt frühzeitig in Abstimmung mit dem Team. Überstunden werden fair ausgeglichen oder entsprechend vergütet.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 21,50 Euro in der Vollzeitanstellung. Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge erhöhen dein Einkommen zusätzlich deutlich. Eine intensive und umfassende Einarbeitung bereitet dich optimal auf alle Aufgaben vor. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt und professionell gereinigt. Du arbeitest in einem angenehmen Hotel mit guter Ausstattung und modernen Systemen. Es bestehen sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten zum vollwertigen Nachtportier und darüber hinaus. Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungen werden angeboten und aktiv gefördert. Das Arbeitsklima ist kollegial, unterstützend und von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. CALUMA begleitet dich während der gesamten Vermittlung und steht auch danach als verlässlicher Ansprechpartner zur Verfügung.