Nachtportierassistent (m/w/d) für Dinslaken – 22,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Nachtportierassistent in Dinslaken wirst du Teil eines professionellen Hotelteams und übernimmst wichtige Aufgaben während der Nachtschicht. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste während der nächtlichen Stunden und sorgst für einen reibungslosen Hotelbetrieb. CALUMA vermittelt dich an renommierte Hotels in Dinslaken, wo du in einem angenehmen Arbeitsumfeld tätig sein wirst. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten in der Nacht und kannst deine Servicequalitäten unter Beweis stellen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben als Nachtportierassistent umfassen: Empfang und Betreuung von Gästen während der Nachtschicht, Check-in und Check-out von spät anreisenden oder früh abreisenden Gästen, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen, Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten und Nachrichten, Überwachung der Sicherheit im Hotel durch regelmäßige Kontrollgänge, Bearbeitung von Gästeanliegen und -wünschen, Koordination mit anderen Abteilungen bei besonderen Vorkommnissen, Erstellung von Nachtberichten und Übergabe an die Tagschicht, Verwaltung von Schlüsseln und Zugangskontrollen, Kassenabrechnungen und Nachtabschlüsse durchführen.

Zu deinen Nebenaufgaben gehören: Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten wie Korrespondenz und Dokumentation, Pflege und Aktualisierung von Gästedaten im Hotelverwaltungssystem, Vorbereitung von Frühstückslisten und Koordination mit der Frühstücksabteilung, Bearbeitung von Minibar-Abrechnungen, Überprüfung und Aktualisierung von Zimmerstatus, Annahme und Weitergabe von wichtigen Informationen an relevante Abteilungen, Unterstützung bei der Vorbereitung von Veranstaltungen oder Sondergästen, Kontrolle der Sauberkeit im Empfangsbereich, Bearbeitung von E-Mails und Online-Anfragen, Durchführung von kleinen Reparaturmeldungen an die zuständigen Abteilungen.

Anforderungen:

Für die Position als Nachtportierassistent solltest du folgende Anforderungen erfüllen: Mindestalter von 18 Jahren, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für die Nachtschicht essentiell, Bereitschaft zur Arbeit in den Nachtstunden sowie an Wochenenden und Feiertagen, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, Stressresistenz und die Fähigkeit, auch in unvorhergesehenen Situationen ruhig zu bleiben, grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil, einwandfreies Führungszeugnis, Diskretion im Umgang mit Gästedaten, idealerweise erste Erfahrungen im Hotelbereich oder in der Gästebetreuung.

Du solltest über folgende Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent und Fähigkeit zum Multitasking, Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen, Verantwortungsbewusstsein besonders während der alleinigen Nachtschicht, Englischkenntnisse sind wünschenswert, Belastbarkeit und physische Fitness für Nachtarbeit, Konfliktfähigkeit und diplomatisches Geschick.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten umfassen die Nachtschicht, in der Regel von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Die genauen Arbeitszeiten können je nach Hotelbetrieb variieren. Du arbeitest in einem Vollzeitmodell mit durchschnittlich 40 Stunden pro Woche. Die Einsätze erfolgen im Schichtsystem, wobei auch Wochenend- und Feiertagsdienste anfallen. Regelmäßige Dienstpläne werden rechtzeitig kommuniziert, um eine gute Planbarkeit zu gewährleisten.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir attraktive Konditionen: Einen Stundenlohn von 22,00 Euro, Nachtzuschläge gemäß gesetzlicher Regelungen, Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit, einen sicheren Arbeitsplatz in der Hotelbranche in Dinslaken, professionelle Einarbeitung in alle relevanten Hotelsysteme und Abläufe, angenehmes Arbeitsklima in einem professionellen Team, Möglichkeit zur Übernahme bei guter Leistung, geregelte Arbeitszeiten mit verlässlichen Dienstplänen, Entwicklungsmöglichkeiten im Hotelbereich, Mitarbeiterrabatte in der Hotelgruppe, kostenfreie Getränke während der Schicht.