CALUMA GmbH
Nachtrezeption (m/w/d) für Wilhelmshaven – 21,50 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
In Wilhelmshaven vermittelt CALUMA qualifizierte Mitarbeiter für die Nachtrezeption in temporären Einsätzen. Die Küstenstadt bietet ein besonderes Arbeitsumfeld in der Hotellerie. Du unterstützt Hotels bei temporärem Personalbedarf oder Vertretungssituationen. Diese Position ermöglicht dir, verschiedene Hotelbetriebe kennenzulernen. Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn und flexible Einsatzmöglichkeiten. Die temporäre Anstellung kann der Einstieg in eine feste Position sein. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in der maritimen Hotellandschaft.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtrezeption (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter der Nachtrezeption in Wilhelmshaven übernimmst du alle Rezeptionstätigkeiten während der Nacht. Du führst Check-in- und Check-out-Prozesse professionell durch. Die Bearbeitung von Reservierungen und Buchungssystemen gehört zu deinen Aufgaben. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und über Buchungsportale. Die Durchführung von Kassenabschlüssen und Abrechnungen für die Nacht erledigst du. Du dokumentierst alle relevanten Vorgänge in Übergabeberichten. Die Koordination mit Sicherheitspersonal und anderen Diensten ist Teil deiner Arbeit. Du sorgst für die Einhaltung aller Hotelrichtlinien und Standards.
Weitere Aufgaben in Wilhelmshaven umfassen die Betreuung und Beratung von Hotelgästen. Du organisierst Serviceleistungen wie Taxis und Transfers. Die Überwachung und Pflege der öffentlichen Bereiche gehört dazu. Du koordinierst mit dem Housekeeping für besondere Zimmeranforderungen. Die Bearbeitung von Gästefeedback und Online-Bewertungen kann anfallen. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Tagungen und Events für den Folgetag. Die Verwaltung von Gepäck und Fundsachen liegt in deiner Verantwortung. Du hilfst bei der Aktualisierung von Systemen und Gästeinformationen.
Anforderungen:
Für die temporäre Position in Wilhelmshaven sind Vorkenntnisse in der Hotellerie wünschenswert. Du solltest flexibel und bereit sein, in verschiedenen Hotels zu arbeiten. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch ist von Vorteil. Du musst volljährig sein und ein gepflegtes Erscheinungsbild haben. Die Bereitschaft zu Nachtschichten, auch am Wochenende, ist Voraussetzung. Kenntnisse in Hotelsoftware und Buchungssystemen sind hilfreich. Du solltest mobil sein und die Einsatzorte in Wilhelmshaven erreichen können. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für temporäre Einsätze besonders wichtig. Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Arbeitsumgebungen wird geschätzt.
Als Mitarbeiter der Nachtrezeption in Wilhelmshaven benötigst du Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe. Du solltest über gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung verfügen. Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung sind wichtig. Du benötigst Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeiten. Serviceorientierung und Freundlichkeit sind essentiell. Du solltest teamfähig sein und dich schnell integrieren können. Lernbereitschaft für verschiedene Systeme ist erforderlich. Du benötigst Belastbarkeit und Stressresistenz. Problemlösungskompetenz in unerwarteten Situationen ist hilfreich. Eine positive Grundeinstellung auch bei wechselnden Einsätzen zeichnet dich aus.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten in Wilhelmshaven variieren je nach Einsatzhotel, typischerweise 22:00 bis 7:00 Uhr. Als temporärer Mitarbeiter arbeitest du 2 bis 5 Nachtschichten pro Woche. Die Einsatzplanung erfolgt nach Hotelbedarf und deiner Verfügbarkeit. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind möglich und werden extra vergütet. Kurzfristige Einsätze bei dringendem Bedarf können anfallen. Die Schichtpläne erhältst du in der Regel eine Woche vorab.
Zusammenfassung:
Als temporärer Mitarbeiter in Wilhelmshaven erhältst du 21,50 Euro pro Stunde. Alle gesetzlichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden gezahlt. Die Arbeitskleidung wird vom jeweiligen Hotelbetrieb gestellt. Du sammelst vielseitige Erfahrungen in verschiedenen Hotels. CALUMA bietet dir kontinuierliche Betreuung als Ansprechpartner. Kostenlose Verpflegung während der Schicht wird meist angeboten. Du hast gute Chancen auf Übernahme in feste Positionen. Die Einsatzplanung berücksichtigt deine persönlichen Verfügbarkeiten. Du erweiterst dein Netzwerk durch vielfältige Kontakte in der Branche.