CALUMA GmbH
Nachtrezeptionist (m/w/d) für Bünde – 23,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für Hotels in Bünde suchen wir im Auftrag unserer Kunden zeitweise Unterstützung an der Nachtrezeption. Als Nachtrezeptionist übernimmst du eine wichtige Rolle im Hotelbetrieb während der nächtlichen Stunden. CALUMA vermittelt dich für temporäre Einsätze, die von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern können. Diese Position eignet sich perfekt, wenn du flexibel arbeiten möchtest oder eine Überbrückung suchst. Du erhältst Einblicke in verschiedene Hotelbetriebe in Bünde und kannst deine Erfahrung in der Branche ausbauen. Die temporären Einsätze bieten dir die Chance, unterschiedliche Arbeitsumgebungen kennenzulernen und dein berufliches Netzwerk zu erweitern.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtrezeptionist begrüßt du ankommende Gäste auch in den späten Abend- und Nachtstunden und führst professionelle Check-ins durch. Du bearbeitest alle anfallenden Rezeptionsaufgaben während der Nachtschicht eigenverantwortlich. Die Beantwortung von Telefonanrufen und die Entgegennahme von Nachrichten gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du verwaltest Reservierungen und aktualisierst das Hotelbuchungssystem kontinuierlich. Die ordnungsgemäße Kassenführung und die Abrechnung am Ende deiner Schicht liegen in deiner Verantwortung. Du bist Ansprechpartner für alle Gästewünsche und -anliegen während der Nacht. Die Sicherstellung der Hotelsicherheit durch regelmäßige Kontrollgänge ist Teil deiner Aufgaben. Du dokumentierst alle wichtigen Ereignisse der Nacht für die Übergabe an die Tagschicht.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Vorbereitung verschiedener Bereiche für den nächsten Tag. Du koordinierst bei Bedarf mit dem Sicherheitspersonal und anderen Nachtdiensten. Die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während der Nacht fällt in deinen Aufgabenbereich. Du kümmerst dich um die Aktualisierung von Gästeinformationen und Notizen im System. Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt bei der Erstellung von Berichten und statistischen Auswertungen. Die Pflege des Rezeptionsbereichs und die Sicherstellung einer einladenden Atmosphäre sind wichtig. Bei besonderen Vorkommnissen informierst du umgehend das Management.
Anforderungen:
Du bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice mit. Auch motivierte Quereinsteiger mit Serviceaffinität sind willkommen. Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind selbstverständlich für dich. Du bist flexibel einsetzbar und offen für wechselnde Einsatzorte in Bünde. Die Arbeit während der Nachtstunden macht dir nichts aus. Du bist zuverlässig und kannst auch kurzfristig für Einsätze zur Verfügung stehen. Grundlegende EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware sind von Vorteil. Die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist erforderlich.
Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten. Deine Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit überzeugen Gäste und Arbeitgeber gleichermaßen. Du arbeitest selbstständig und triffst auch in schwierigen Situationen die richtigen Entscheidungen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Hotelbetriebe zeichnen dich aus. Du bist stressresistent und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick. Diskretion und der professionelle Umgang mit vertraulichen Informationen sind für dich wichtig. Du zeigst Eigeninitiative und erkennst, was zu tun ist. Deine Problemlösungskompetenz ermöglicht es dir, Herausforderungen schnell zu bewältigen. Du bist ein Teamplayer und integrierst dich schnell in neue Teams.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten umfassen die Nachtstunden, in der Regel von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Die genauen Schichtzeiten können je nach Hotel und Bedarf variieren. Du arbeitest im Schichtsystem mit wechselnden Diensten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen. Die Einsatzplanung erfolgt nach Absprache und berücksichtigt deine Verfügbarkeit. Temporäre Einsätze können von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern.
Zusammenfassung:
Dir wird eine attraktive Vergütung von 23,00 Euro pro Stunde geboten. Nachtzuschläge und Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit kommen hinzu. Die erforderliche Arbeitskleidung wird dir von unseren Kunden gestellt. Du erhältst für jeden Einsatz eine gründliche Einarbeitung in die spezifischen Hotelsysteme. Durch die temporären Einsätze sammelst du vielfältige Erfahrungen in verschiedenen Betrieben. Die Möglichkeit einer Festanstellung bei einem unserer Kunden besteht bei beidseitigem Interesse. Du profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit neuen Herausforderungen. CALUMA als deine Personalvermittlung sorgt für eine reibungslose Abwicklung aller Einsätze und steht dir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung.