Nachtschicht-Hotelassistent (m/w/d) für Wedemark – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In der Wedemark bei Hannover erwartet dich eine interessante Vollzeitposition als Nachtschicht-Hotelassistent. CALUMA vermittelt dich an ein modernes Hotel in verkehrsgünstiger Lage, das sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen empfängt. Du übernimmst wichtige Aufgaben während der Nachtschicht und sorgst für einen professionellen Hotelbetrieb. Diese Position bietet dir eine langfristige Perspektive mit fairen Konditionen in der Region Hannover.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtschicht-Hotelassistent in der Wedemark übernimmst du: eigenverantwortliche Betreuung der Hotelrezeption während der Nacht, professionelle Abwicklung aller Check-in- und Check-out-Vorgänge, freundliche und kompetente Gästebetreuung, Verwaltung von Reservierungen und Buchungen im System, Bearbeitung von telefonischen und persönlichen Anfragen, Durchführung von Kassenabschlüssen und Nachtabrechnungen, regelmäßige Sicherheitsrundgänge durch das Hotel, Erstellung von Nachtberichten und Übergabeprotokollen, Koordination mit dem Housekeeping und anderen Bereichen, Sicherstellung eines reibungslosen Nachtbetriebs.

Weitere Aufgaben in deinem Tätigkeitsbereich: Überwachung der Sicherheitssysteme und technischen Anlagen, Annahme von nächtlichen Lieferungen und Paketen, Pflege der Gästedatenbank und -profile, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während der Nachtschicht, Vorbereitung von Rechnungen und Belegen, Organisation von Taxi- und Transferservices, Aktualisierung von Gästeinformationen im System, Kommunikation mit externen Dienstleistern, Bestandskontrolle an der Rezeption, Unterstützung bei der Vorbereitung der Tagschicht.

Anforderungen:

Wir suchen eine Person mit folgenden Qualifikationen: mindestens 18 Jahre alt, sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert, idealerweise erste Erfahrung in der Hotellerie oder im Service, hohe Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, sichere PC-Kenntnisse und Grundverständnis für Software, Erfahrung mit Hotelsystemen von Vorteil, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.

Deine persönlichen Stärken sollten umfassen: ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft, Belastbarkeit und Stressresistenz in der Nachtschicht, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz in unerwarteten Situationen, Teamfähigkeit für reibungslose Schichtübergaben, gutes Organisationsgeschick bei Multitasking, Aufmerksamkeit für Details und Qualität, Freundlichkeit gegenüber internationalen Gästen.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit in der Nachtschicht, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden, verteilt auf 5 Arbeitstage. Der Dienstplan wird monatlich erstellt und berücksichtigt nach Möglichkeit persönliche Wünsche. Wochenend- und Feiertagsdienste sind fester Bestandteil des Schichtplans. Du erhältst ausreichend Freitage zwischen den Schichtblöcken zur Erholung.

Zusammenfassung:

Dein zukünftiger Arbeitgeber bietet über CALUMA: attraktives Gehalt von 20,50 Euro pro Stunde, zusätzliche Nachtzuschläge und Feiertagsvergütungen, unbefristete Vollzeitanstellung mit langfristiger Perspektive, umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe, kollegiales Team mit gutem Betriebsklima, moderne Arbeitsausstattung und Technik, Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie, Personalrabatte im Hotel, betriebliche Sozialleistungen, regelmäßige Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke und Verpflegung während der Schicht, professionelle Begleitung durch CALUMA bei allen Anliegen.