Nachtschichtleiter Rezeption (m/w/d) für Lüdenscheid – 24,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Lüdenscheid erwartet dich eine gehobene Vollzeitposition als Nachtschichtleiter Rezeption! Du übernimmst Führungsverantwortung während der Nachtstunden und koordinierst den gesamten Nachtbetrieb. Diese Position bietet dir ausgezeichnete Karriereperspektiven in leitender Funktion. CALUMA vermittelt dich an hochwertige Hotels in Lüdenscheid, die erfahrene Nachtschichtleiter für die Rezeption suchen.

Branche: Hotelgewerbe & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtschichtleiter Rezeption (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptverantwortlichkeiten als Nachtschichtleiter Rezeption umfassen: Übergeordnete Leitung-/Koordination-gesamter-Nachtschichtbetrieb, Spät-anreisende-VIP-/Standardgäste-professioneller-Empfang, Gesamtes Nachtrezeptionsteam-Führung-/Anleitung, Hotelmanagementsystem-übergeordnete-Verwaltung/Kontrolle, Alle Reservierungskanäle-komplexe-Buchungsanfragen-Bearbeitung, Eskalierte Gästeanliegen-/Beschwerden-professionelle-Lösung, Management-tägliche-Nachtberichte-/Analysen-Erstellung, Sicherheitsstandards-/Notfallprotokolle-Durchsetzung-/Überwachung, Nachtaudit-Supervision-/finaler-Freigabe-Verantwortung, Frühschicht-Management-detaillierte-Übergabe-Koordination.

Zusätzliche Nachtschichtleiter-Führungsaufgaben: Nachtschichtpersonal-Einsatzplanung-/Koordination, Neue Mitarbeiter-Nachtschicht-Einarbeitung-/Training, Servicequalität-kontinuierliche-Optimierung-/Standards-Sicherstellung, Kritische Situationen-/Notfälle-Krisenmanagement, Andere Abteilungen-Management-übergreifende-Kommunikation, VIP-Gäste-/Stammgäste-besondere-Betreuung-Koordination, Hotelprozesse-/Abläufe-Verbesserungsvorschläge-Entwicklung, Gästezufriedenheit-Monitoring-/Feedback-Analyse, Inventar-/Betriebsmittel-Verantwortung-/Kontrolle, Mitarbeiter-Leistungsbewertung-/Entwicklungsgespräche-Durchführung.

Anforderungen:

Für leitende Vollzeitposition erwarten wir: Mindestalter 21 Jahre-Führungserfahrung, Exzellente fließende Deutschkenntnisse-Verhandlungssicher, Gute Englischkenntnisse-internationale-Gästebetreuung, Mehrjährige Hotellerie-Rezeption-nachweisbare-Berufserfahrung, Idealerweise Führungserfahrung-Teamleitung-Hotelbereich, Professionell-repräsentatives Auftreten-Führungspersönlichkeit, Dauerhafte Nachtschicht-Führungsverantwortungs-Bereitschaft, Wochenend-/Feiertags-regelmäßige-Verfügbarkeit, Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein-/Entscheidungsfähigkeit, Verschiedene Hotelsysteme-versierte-Software-Kenntnisse, Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Absolute Zuverlässigkeit-/Integrität-/Diskretion.

Diese Führungskompetenzen solltest du mitbringen: Ausgeprägte Führungs-/Motivations-Fähigkeiten, Exzellente Gästekommunikation-höchstes-Servicelevel, Team-/Personal-Führung-sichere-Entscheidungsfähigkeit, Komplexe Situationen-strategisches-Denken-/Planung, Konflikte-/Beschwerden-professionelles-Management-/Mediation, Sensible Informationen-höchste-Vertraulichkeit-/Diskretion, Abteilungsübergreifende exzellente Kommunikation-/Koordination, Hoher Druck-Stressresistenz-/Belastbarkeit, Gäste-/Mitarbeiter-Konflikte-Deeskalation-/Lösungsfindung, Gesamte Nachtoperation-Aufmerksamkeit-/Wachsamkeit, Strukturiertes Zeit-/Ressourcen-Management, Qualitätsstandards-kontinuierliche-Verbesserungsorientierung.

Arbeitszeiten:

Vollzeit-Führungsposition 40+ Wochenstunden, Nachtschicht-Leitungszeit 22:00-08:00 Uhr, Management-Schichtplan-Wochenend-/Feiertags-Koordination, Hotel-Management-Urlaubsabstimmung.

Zusammenfassung:

Durch CALUMA-Führungspositions-Vermittlung profitierst du: Höchster 24,00 Euro Führungskräfte-Stundenlohn, Umfassende gesetzliche Nacht-/Sonn-/Feiertagszuschläge, Führungsverantwortung-unbefristete-Vollzeit-Karriereposition, Leitungsfunktion-systematische-Einarbeitung-/Onboarding, Lüdenscheid-gehobenes-Hotel-professionelles-Arbeitsumfeld, Hotelmanagement-ausgezeichnete-Aufstiegs-/Entwicklungschancen, CALUMA-Führungskräfte-persönliche-Premium-Betreuung, Management-Festanstellung-hervorragende-Übernahmeperspektive, Führungsteam-kollegiale-professionelle-Zusammenarbeit, Hotelbetrieb-alle-Managementaspekte-umfassende-Einblicke, Führungskräfte-Weiterbildung-/Entwicklungsprogramme, Hotelmanagement-langfristige-Karriere-/Aufstiegsperspektive.