Nachtwache Hotelempfang (m/w/d) für Norden – 20,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Norden, der bezaubernden ostfriesischen Stadt, suchen unsere Partnerhotels zuverlässige Mitarbeiter für die Nachtwache am Hotelempfang. Du bist der wichtigste Ansprechpartner für Gäste während der Nachtstunden und sorgst für Sicherheit und Service. Die Position bietet dir eine ruhige Arbeitsumgebung mit klaren Verantwortlichkeiten. Du arbeitest in gut ausgestatteten Hotels und genießt die besondere Atmosphäre der Region. CALUMA vermittelt dich als kompetenten Mitarbeiter an Hotels, die Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legen. Die Vollzeitstelle bietet dir ein stabiles Einkommen und langfristige Perspektiven in der Hotellerie.

Branche: Hotellerie & Gastgewerbe

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtwache am Hotelempfang erwarten dich folgende Aufgaben: Betreuung des Hotelempfangs während der Nachtschicht, Check-in-Abwicklung für spät anreisende Gäste, Telefonzentrale und Anrufweiterleitung, Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen, Zimmerverwaltung im Hotelmanagementsystem, Kassenführung und nächtliche Abrechnungen, Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten, Erstellung der Nachtprotokolle, Kommunikation mit Sicherheitspersonal, Check-out für Frühreisende, Bearbeitung von Notfällen, Pflege der Gästedatenbank.

Nebenaufgaben im Rahmen der Nachtwache: Regelmäßige Kontrollrundgänge durch das Hotel, Überwachung von Alarmanlagen und Sicherheitssystemen, Kontrolle der Notausgänge und Fluchtwege, Annahme von nächtlichen Lieferungen, Ordnung und Sauberkeit am Empfangsbereich, Vorbereitung für die Frühschicht, Koordination mit technischem Service bei Störungen, Organisation von Weckdiensten, Verwaltung von verlorenen Gegenständen, Pflege von Informationsmaterialien für Gäste, Unterstützung bei der Frühstücksvorbereitung, Dokumentation besonderer Vorkommnisse.

Anforderungen:

Das bringst du als Nachtwache mit: Vollendetes 18. Lebensjahr, Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit, Gute deutsche Sprachkenntnisse, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit, Gepflegtes Äußeres und professionelles Auftreten, Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit, Grundkenntnisse in MS Office, Serviceorientierung, Körperliche Fitness für Nachtarbeit, Sauberes Führungszeugnis, Flexibilität bei Dienstplanänderungen, Idealerweise Erfahrung in Hotellerie oder Gastronomie.

Deine persönlichen Kompetenzen: Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Stressresistenz, Problemlösungsfähigkeit, Diskretion im Umgang mit Gästen und Daten, Technisches Verständnis, Aufmerksamkeit und Wachsamkeit, Freundliches und hilfsbereites Wesen, Teamfähigkeit für Übergaben, Englischkenntnisse wünschenswert.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten in der Vollzeitposition: Nachtschichten von 22:30 Uhr bis 07:00 Uhr, 40-Stunden-Woche im Schichtdienst, Regelmäßige freie Tage im Dienstplan, Wochenend- und Feiertagsdienste, 5-Tage-Woche mit Rotation, Planbare Dienstzeiten, Urlaubsplanung in Abstimmung mit dem Team, Ausgleichstage nach Feiertagsarbeit.

Zusammenfassung:

Das wird dir durch unsere Partnerhotels geboten: Stundenlohn von 20,50 Euro, Nachtzuschläge gemäß gesetzlicher Regelung, Feiertagszuschläge, Unbefristete Vollzeitanstellung angestrebt, Umfassende Einarbeitung, Bereitstellung der Arbeitskleidung, Verpflegung während der Schicht, Angenehmes Betriebsklima, Moderne Arbeitsausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie, Mitarbeitervergünstigungen, Kostenlose Parkplätze, Entwicklungsperspektiven im Unternehmen.