Nachtwächter Hotelrezeption (m/w/d) für Pfaffenhofen – 22,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Pfaffenhofen a.d.Ilm bieten wir dir eine verantwortungsvolle Vollzeitposition als Nachtwächter Hotelrezeption. Du bist während der Nachtstunden die zentrale Person im Hotel und sorgst für Sicherheit und Service. Diese Position verbindet klassische Rezeptionstätigkeiten mit Sicherheitsaufgaben. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels in Pfaffenhofen, die professionelle und verlässliche Mitarbeiter für die Nachtschicht suchen. Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung und arbeitest in einem wertschätzenden Umfeld. Die Arbeit bietet dir viel Eigenverantwortung und Entwicklungsperspektiven.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtwächter Rezeption (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtwächter Hotelrezeption in Pfaffenhofen übernimmst du umfassende Aufgaben: Du bist zuständig für den Empfang und Check-in von spät anreisenden Gästen. Die professionelle Betreuung aller Hotelgäste während der Nachtstunden liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest die Telefonzentrale und nimmst Anrufe entgegen, verbindest Gäste oder notierst Nachrichten. Die Verwaltung des Reservierungssystems und die Bearbeitung von Buchungen gehören zu deinen Aufgaben. Du führst regelmäßige Sicherheitsrundgänge durch das gesamte Hotel durch und kontrollierst alle Bereiche. Die Überwachung der Zugänge und die Sicherstellung, dass nur autorisierte Personen das Hotel betreten, sind wichtige Sicherheitsaufgaben. Du dokumentierst alle Vorkommnisse und besonderen Ereignisse der Nacht ausführlich. Bei Notfällen oder Sicherheitsproblemen handelst du schnell und koordinierst die entsprechenden Maßnahmen.

Zusätzlich zu deinen Haupt- und Sicherheitsaufgaben erledigst du administrative Tätigkeiten: Du erstellst den detaillierten Nachtbericht mit allen relevanten Informationen für die Geschäftsleitung. Die Durchführung der Nachtrevision und Kassenabschlüsse liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du bereitest Abrechnungen und Rechnungen für abreisende Gäste vor. Die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Erstellung von Angeboten während ruhiger Phasen gehören dazu. Du pflegst das Hotelmanagementsystem und aktualisierst Gästedaten. Die Koordination mit Notdiensten bei technischen Problemen oder anderen Notfällen liegt in deiner Hand. Du überwachst die Klimaanlagen, Heizungen und andere technische Einrichtungen. Die Vorbereitung des Frühstücksbereichs und das Auslegen von Tageszeitungen gehören zu deinen Nebenaufgaben.

Anforderungen:

Für diese Position in Pfaffenhofen solltest du mindestens 21 Jahre alt sein und idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder im Sicherheitsbereich mitbringen. Eine Ausbildung im Hotelbereich, als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil. Exzellente Deutschkenntnisse sind erforderlich. Gute Englischkenntnisse werden erwartet, weitere Sprachen sind ein Plus. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office und Hotelsoftware sein. Kenntnisse in Sicherheitstechnik und Brandschutz sind wünschenswert. Die Bereitschaft zur Nachtarbeit an allen Wochentagen ist Voraussetzung. Ein gepflegtes, professionelles und seriöses Auftreten ist wichtig. Du solltest körperlich fit sein für die Sicherheitsrundgänge. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist erforderlich.

Du verfügst über ausgeprägte Sicherheitsorientierung und Verantwortungsbewusstsein. Deine Aufmerksamkeit und Wachsamkeit bleiben auch während langer Nachtschichten konstant. Du arbeitest äußerst selbstständig und kannst schnell Entscheidungen treffen. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, sowohl mit Gästen als auch in Krisensituationen professionell zu agieren. Du bist stressresistent und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf. Deine Diskretion und Verschwiegenheit sind absolut zuverlässig. Du besitzt Durchsetzungsvermögen, bleibst dabei aber stets freundlich und deeskalierend. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, alle Aufgaben strukturiert zu erledigen. Du bist teamorientiert und sorgst für gute Übergaben zwischen den Schichten.

Arbeitszeiten:

Deine Arbeitszeiten liegen ausschließlich in der Nachtschicht, von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche, verteilt auf 4-5 Nachtschichten. Der Dienstplan umfasst regelmäßig Wochenenden und Feiertage. Die Schichten werden im Rotationsprinzip geplant. Der Dienstplan wird mindestens drei Wochen im Voraus erstellt. Zwischen den Schichtblöcken hast du mehrere zusammenhängende freie Tage zur Erholung. Die genaue Schichtplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team.

Zusammenfassung:

Das Hotel in Pfaffenhofen bietet dir attraktive Konditionen: Du erhältst 22,50 Euro pro Stunde. Alle gesetzlichen und tariflichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich gezahlt. Eine umfassende Einarbeitung in alle Sicherheits- und Rezeptionssysteme ist garantiert. Die komplette Arbeitskleidung wird gestellt. Du arbeitest in einem professionellen und sicheren Arbeitsumfeld. Weiterbildungen im Bereich Sicherheit und Hotellerie werden unterstützt. Es bestehen langfristige Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten. CALUMA begleitet dich als Vermittlungsagentur durch den gesamten Bewerbungsprozess und steht dir auch danach zur Verfügung.