Rezeptionist Airport Hotel (m/w/d) für Langenhagen - 21,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Direkt am Flughafen Hannover in Langenhagen vermittelt CALUMA als Personalvermittlungsagentur einen Rezeptionist für ein Airport Hotel. Du arbeitest in unmittelbarer Nähe zum Terminal und betreust Fluggäste aus aller Welt. Das Hotel ist auf die Bedürfnisse von Reisenden spezialisiert. Du managst einen schnellen Check-in/Check-out-Rhythmus professionell. Die Vollzeitposition bietet dir einen abwechslungsreichen internationalen Arbeitsalltag. Das moderne Hotel setzt auf Effizienz und Servicequalität. Hier arbeitest du im pulsierenden Airport-Umfeld.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist im Airport Hotel managst du schnelle Check-in- und Check-out-Prozesse für Fluggäste. Du bearbeitest Last-Minute-Buchungen und kurzfristige Reservierungen effizient. Die Koordination von frühen und späten Ankünften ist dein Tagesgeschäft. Du informierst Gäste über Flugverbindungen, Terminal-Wege und Airport-Services. Die Rechnungsstellung und Kassenabrechnung erledigst du routiniert. Du koordinierst Shuttle-Services zum und vom Terminal. Die Bearbeitung von Airline-Crews und deren speziellen Anforderungen übernimmst du.
Zusätzlich organisierst du Wake-up-Calls für frühe Abflüge zuverlässig. Du managst die Gepäckaufbewahrung für Transit-Gäste. Die Koordination von Express-Reinigungen und Quick-Turnaround-Zimmern liegt in deinem Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Flugverspätungs-Buchungen. Die Information über Flugstatus und Terminal-Changes gibst du weiter. Du hilfst bei der Organisation von Meeting-Räumen für Geschäftsreisende. Auch die Koordination mit Airport-Services und Behörden gehört dazu.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe ist wünschenswert. Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in Airport-Hotels, ist von Vorteil. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind sehr erwünscht. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Schnellbuchungssystemen wird vorausgesetzt. Absolute Flexibilität bei den Arbeitszeiten rund um die Uhr ist erforderlich. Du kannst unter Zeitdruck arbeiten und triffst schnelle Entscheidungen. Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind essentiell. Belastbarkeit im 24/7-Betrieb ist wichtig.
Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Serviceorientierung mit Fokus auf Effizienz prägt deine Arbeitsweise. Du arbeitest extrem schnell, strukturiert und lösungsorientiert. Multitasking unter hohem Zeitdruck ist deine Stärke. Du bist stressresistent und behältst auch in hektischen Situationen die Übersicht. Interkulturelle Kompetenz ist für dich selbstverständlich. Du bleibst freundlich auch bei müden oder gestressten Gästen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitstelle umfasst 40 Stunden pro Woche im 3-Schicht-System. Arbeitszeiten: Früh-, Spät- und Nachtschichten im rotierenden System. Die Schichten sind rund um die Uhr, 24/7, 365 Tage im Jahr. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist regulär eingeplant. Die Dienstplanung erfolgt vier Wochen im Voraus. Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen durch Flugbetrieb ist erforderlich. Überstunden werden vergütet oder ausgeglichen.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir 21,00 € pro Stunde. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Umfassende Einarbeitung in Airport-Abläufe wird geboten. Attraktive Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden gezahlt. Kostenfreie Nutzung des Airport-Shuttles für Arbeitsweg ist möglich. Du arbeitest in dynamischem, internationalem Umfeld. Das Team ist professionell und multikulturell. Mitarbeiterparkplätze sind direkt am Hotel verfügbar. Weiterbildungen im Airport-Hospitality-Bereich werden gefördert.
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