CALUMA GmbH
Rezeptionist Hotel (m/w/d) für Görlitz – 19,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Rezeptionist in Görlitz erwartet dich eine interessante Position in einer der schönsten Städte Ostdeutschlands. CALUMA vermittelt dich an einen Hotelbetrieb in der historischen Stadt an der Neiße, die für ihre Architektur und kulturelle Vielfalt bekannt ist. Du betreust sowohl deutsche als auch internationale Gäste, die die Stadt als Kulturdestination besuchen. Die Lage an der polnischen Grenze bietet ein internationales Flair. Du arbeitest in einem charmanten Hotel und trägst zur Begeisterung der Gäste für die Region bei. Die Position bietet dir die Möglichkeit, in einer besonderen Stadt zu arbeiten und zu leben.
Branche: Hotellerie & Gastgewerbe
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Gäste vom Check-in bis zum Check-out. Du führst alle Rezeptionsprozesse professionell durch. Die Verwaltung von Reservierungen und die Pflege von Buchungen gehören zu deinem Alltag. Du beantwortest Anfragen und berätst zu Zimmern. Die Koordination mit dem Housekeeping ist wichtig. Du wickelst Zahlungen ab und führst die Kasse. Die Information über die Sehenswürdigkeiten von Görlitz, Kulturangebote und Veranstaltungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit. Du empfiehlst Restaurants und organisierst Stadtführungen.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Organisation von Zusatzleistungen. Du koordinierst Transfers und Parkplätze. Die Bearbeitung von Feedback und Beschwerden ist Teil deiner Verantwortung. Du pflegst den Empfangsbereich und sorgst für eine einladende Atmosphäre. Die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern erweitert dein Serviceangebot. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben. Die Pflege von Gästeprofilen trägt zur Gästebindung bei.
Anforderungen:
Wir suchen eine Hotelfachkraft mit Erfahrung im Empfangsbereich. Du verfügst über Kenntnisse der Hotelrezeption. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich, Polnischkenntnisse sind von Vorteil. Du beherrschst Hotelsoftware. Flexibilität im Schichtdienst ist notwendig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Kundenorientierung prägt deine Arbeit. Du bist zuverlässig.
Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Freundlichkeit aus. Du kommunizierst gewandt. Organisationsfähigkeit ist deine Stärke. Du bist belastbar. Teamfähigkeit ist wichtig. Du arbeitest selbstständig. Lernbereitschaft zeichnet dich aus. Diskretion ist selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Frühschichten und Spätschichten wechseln sich ab. Du arbeitest 5 Tage pro Woche. Wochenendarbeit ist üblich. Der Dienstplan wird im Voraus erstellt. Überstunden können ausgeglichen werden. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet 19,50 Euro pro Stunde sowie Zuschläge. Eine Einarbeitung ist garantiert. Arbeitskleidung wird gestellt. Getränke und Mahlzeiten werden bereitgestellt. Weiterbildungen werden unterstützt. Ein angenehmes Arbeitsklima erwartet dich. CALUMA vermittelt dich und bleibt Ansprechpartner. Perspektiven bestehen.