CALUMA GmbH
Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) für Niederkassel – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Niederkassel zwischen Bonn und Köln erwartet dich als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) eine vielseitige Position mit Schwerpunkt auf Tagungs- und Kongressgästen. Du arbeitest in Hotels mit ausgeprägtem Business- und Veranstaltungssegment und betreust sowohl Einzelreisende als auch Tagungsteilnehmer. Die verkehrsgünstige Lage macht Niederkassel zu einem attraktiven Standort für Firmenveranstaltungen und Seminare. CALUMA vermittelt dich an Hotels mit professionellem Tagungsbetrieb, die auf serviceorientiertes und organisationsstarkes Personal setzen. Diese Position kombiniert klassische Rezeptionsarbeit mit Event-Koordination.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) in Niederkassel umfassen deine Hauptaufgaben: – Empfang und Betreuung von Hotelgästen und Tagungsteilnehmern – Check-in und Check-out von Seminargästen und Tagungsgruppen – Koordination zwischen Rezeption und Veranstaltungsabteilung – Bearbeitung von Gruppenreservierungen für Tagungen und Seminare – Vorbereitung von Namensschildern und Teilnehmerunterlagen – Ausgabe von Tagungsunterlagen und Raumplänen – Information über Tagungsräume, technische Ausstattung und Catering – Verwaltung von Zimmerkontingenten für Firmenveranstaltungen – Abrechnung von Tagungspauschalen und Zusatzleistungen – Kommunikation mit Tagungsorganisatoren und Firmen
Deine Nebenaufgaben als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) in Niederkassel beinhalten: – Unterstützung bei der Organisation von Tagungen und Konferenzen – Koordination von Technik-Anforderungen mit der Veranstaltungstechnik – Organisation von Kaffeepausen und Mittagessen für Tagungen – Betreuung von Tagungsleitern und Ansprechpartnern – Verwaltung von Tagungsraumschlüsseln und Zugängen – Koordination von Flipcharts, Pinnwänden und Moderationsmaterial – Unterstützung bei der Raumvorbereitung bei Bedarf – Erstellung von Teilnehmerlisten und Gruppenabrechnungen – Bearbeitung von Sonderwünschen für Veranstaltungen – Feedback-Sammlung von Tagungsteilnehmern
Anforderungen:
Für die Position als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) in Niederkassel solltest du mitbringen: – Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation – Erfahrung im Tagungs- oder Kongressbereich von großem Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse – Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office – Organisationstalent und Koordinationsfähigkeit – Serviceorientierung mit Business-Fokus – Gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild – Flexibilität bei Arbeitszeiten, besonders während Tagungen – Teamfähigkeit mit verschiedenen Abteilungen – Stressresistenz bei gleichzeitigen Veranstaltungen
Als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) in Niederkassel benötigst du folgende Fähigkeiten: – Ausgeprägte Organisationsfähigkeit für parallele Tagungen – Kommunikationsstärke mit Tagungsveranstaltern und Teilnehmern – Multitasking-Fähigkeit während Veranstaltungsbetrieb – Problemlösungskompetenz bei kurzfristigen Änderungen – Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Veranstaltungs- und F&B-Team – Kundenorientierung mit Verständnis für Business-Anforderungen – Belastbarkeit bei hohem Tagungsaufkommen – Schnelle Auffassungsgabe für Tagungsabläufe – Diskretion bei Firmenveranstaltungen – Flexibilität bei spontanen Anforderungen
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten als Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) in Niederkassel sind: – Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenstunden – Schichtdienst angepasst an Tagungsbetrieb – Frühschicht: häufig 06:00 bis 14:00 Uhr (Tagungsbeginn) – Spätschicht: häufig 14:00 bis 22:00 Uhr (Tagungsende) – Erhöhtes Arbeitsaufkommen Montag bis Freitag – Reduzierte Wochenendarbeit aufgrund Business-Schwerpunkt – Flexible Arbeitszeiten während Großveranstaltungen – Dienstpläne orientieren sich an Tagungskalender
Zusammenfassung:
Als durch CALUMA vermittelter Rezeptionist Hotel & Tagung (m/w/d) erhältst du in Niederkassel: – Stundenlohn von 20,00 Euro brutto – Unbefristete Anstellung in professionellem Tagungshotel – Einarbeitung in Tagungs- und Eventabläufe – Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt – Vergünstigte oder kostenfreie Verpflegung – Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen – Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Event-Charakter – Moderne Arbeitsumgebung mit Tagungstechnik – Fort- und Weiterbildung im Veranstaltungsbereich – Gute Verkehrsanbindung zwischen Bonn und Köln – CALUMA als persönlicher Ansprechpartner – Dynamisches Arbeitsumfeld mit wechselnden Veranstaltungen