Rezeptionistin Nachtschicht (m/w/d) für Hagen – 22,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Für ein etabliertes Hotel in Hagen sucht CALUMA eine zuverlässige Rezeptionistin für die Nachtschicht. Diese Position ist perfekt für alle, die die Ruhe der Nachtstunden schätzen und eigenverantwortlich arbeiten möchten. Du bist die wichtige Ansprechperson für Gäste während der Nacht und sorgst für Sicherheit und Service. Die Nachtarbeit wird mit einem überdurchschnittlichen Stundenlohn und attraktiven Zuschlägen honoriert. Du arbeitest selbstständig und hast Zeit für administrative Aufgaben. Das Hotel bietet ein sicheres Arbeitsumfeld mit klaren Notfallprozeduren. Langfristige Perspektiven und ein verlässliches Team erwarten dich.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtrezeptionistin empfängst du spät anreisende Gäste und führst professionelle Check-ins durch. Du bearbeitest die Nachtabrechnung und bereitest alle Dokumente für den nächsten Tag vor. Die Überwachung der Hotelsicherheit durch regelmäßige Rundgänge liegt in deiner Verantwortung. Du beantwortest nächtliche Gästeanfragen und löst eventuell auftretende Probleme. Die Bearbeitung von Notfällen und die Koordination mit Rettungsdiensten gehören zu deinen Aufgaben. Du führst administrative Tätigkeiten wie Reporting und Buchungsaktualisierungen durch. Die Vorbereitung der Rezeption für die Frühschicht ist Teil deiner Tätigkeit.

Du überwachst technische Systeme und meldest Störungen an den zuständigen Notdienst. Die Bearbeitung nächtlicher Buchungsanfragen und E-Mails gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du pflegst das Reservierungssystem und aktualisierst Zimmerstatus. Die Erstellung von Nachtreports über besondere Vorkommnisse ist erforderlich. Du koordinierst mit dem Security-Dienst bei besonderen Situationen. Die Vorbereitung von Frühstücksbereich und Lobby in den frühen Morgenstunden kann anfallen. Du kümmerst dich um die Betreuung von Hotelgästen bei nächtlichen Wünschen wie Getränken oder Snacks.

Anforderungen:

Eine Ausbildung im Hotelbereich oder entsprechende Berufserfahrung ist wünschenswert. Die Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit ist Grundvoraussetzung. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und gesundheitlich für Nachtschichten geeignet. Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch werden erwartet. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Office-Anwendungen ist erforderlich. Ein einwandfreies Führungszeugnis muss vorgelegt werden. Du bist zuverlässig, pünktlich und arbeitest eigenverantwortlich. Stressresistenz und die Fähigkeit, in Notfällen ruhig zu bleiben, sind wichtig. Du bist körperlich fit für Kontrollgänge durch das Hotel.

Du bist eine vertrauenswürdige Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein. Deine Selbstständigkeit ermöglicht dir effektives Arbeiten ohne direkte Aufsicht. Du verfügst über ausgeprägte Serviceorientierung, auch in den Nachtstunden. Deine mentale Stärke hilft dir, lange Nachtschichten durchzuhalten. Du hast ein gutes Sicherheitsbewusstsein und eine aufmerksame Beobachtungsgabe. Deine Kommunikationsfähigkeit zeigt sich in klaren Übergaben an die Frühschicht. Du bist lösungsorientiert und triffst auch alleine sinnvolle Entscheidungen. Deine Diskretion im Umgang mit Gästen und sensiblen Daten ist selbstverständlich. Du bist belastbar und hast einen angepassten Biorhythmus für Nachtarbeit.

Arbeitszeiten:

Vollzeitposition in reiner Nachtschicht von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Durchschnittlich 40 Wochenstunden mit rotierenden freien Tagen. Wochenend- und Feiertagsdienste sind Teil des Dienstplans. Zusammenhängende freie Tage zur Erholung werden gewährleistet. Dienstplan wird vier Wochen im Voraus erstellt. Regelmäßige Gesundheitschecks werden vom Hotel angeboten.

Zusammenfassung:

Dein Stundenlohn beträgt überdurchschnittliche 22,50 Euro plus Nachtzuschläge. Zusätzliche Zuschläge für Sonn- und Feiertage werden gezahlt. Eine gründliche Einarbeitung in Tag- und Nachtschichten wird garantiert. Professionelle Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt. Du hast Zugang zu Pausenräumen mit Verpflegungsmöglichkeiten. Kostenfreie Getränke und Snacks während der Nachtschicht sind verfügbar. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten im Hotel und Partnerbetrieben. Es werden regelmäßige medizinische Untersuchungen für Nachtarbeiter angeboten. Ein sicheres Arbeitsumfeld mit Notrufsystemen ist gewährleistet. CALUMA steht dir als zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung.