Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) für Naumburg (Saale) – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In der historischen Stadt Naumburg (Saale) wartet eine verantwortungsvolle Position als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) auf dich. Du wirst in charmanten Hotels tätig sein, die Touristen, Geschäftsreisende und Kulturinteressierte beherbergen. Die Region ist bekannt für den Naumburger Dom und die malerische Saale-Unstrut-Weinregion, was dir ein besonderes Arbeitsumfeld bietet. Über CALUMA wirst du an etablierte Hotelbetriebe in Naumburg vermittelt, die auf persönlichen Service und regionale Gastfreundschaft setzen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in einer überschaubaren Stadt mit hoher Lebensqualität zu arbeiten und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) in Naumburg (Saale) umfassen deine Hauptaufgaben: – Begrüßung und Empfang von Hotelgästen mit regionaler Herzlichkeit – Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen – Bearbeitung von Reservierungsanfragen telefonisch und per E-Mail – Verwaltung der Zimmerbelegung und Optimierung der Auslastung – Beratung zu Zimmerausstattung, Hotelleistungen und regionalen Sehenswürdigkeiten – Information über Weinstraßen, Wanderwege und kulturelle Angebote in der Region – Kassenführung und Abrechnung von Gästeleistungen – Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung verschiedener Zahlungsarten – Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels für reibungslose Abläufe

Deine Nebenaufgaben als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) in Naumburg (Saale) sind: – Beratung zu regionalen Weingütern, Restaurants und Ausflugszielen – Organisation von Weinproben und touristischen Aktivitäten für Gäste – Unterstützung bei der Organisation von Familienfeiern und kleinen Tagungen – Verwaltung von Stammgästedaten und Pflege von Gästebeziehungen – Koordination von Frühstückszeiten und Sonderwünschen beim Frühstück – Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Anfragen – Unterstützung beim Gepäckservice – Pflege des Empfangsbereichs und Dekoration entsprechend der Jahreszeit – Bereitstellung von Informationsmaterial über die Saale-Unstrut-Region

Anforderungen:

Für die Position als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) in Naumburg (Saale) bringst du mit: – Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gastronomiebereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger mit Serviceorientierung und Erfahrung im Kundenkontakt willkommen – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse von Vorteil für internationale Gäste – PC-Kenntnisse und Bereitschaft, Hotelsoftware zu erlernen – Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild – Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen – Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) in Naumburg (Saale) benötigst du diese Fähigkeiten: – Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten – Organisationstalent und Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise – Problemlösungsorientierung bei Gästeanliegen – Diskretion und Vertrauenswürdigkeit – Belastbarkeit auch bei erhöhtem Gästeaufkommen während der Saison – Regionale Kenntnisse oder Interesse an der Region Saale-Unstrut – Positive Grundeinstellung und Gastgeberqualitäten – Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten als Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) in Naumburg (Saale) gestalten sich: – Vollzeitbeschäftigung mit 38-40 Wochenstunden – Schichtdienst (Früh-, Spät- und gelegentlich Nachtschicht) – Frühschicht: in der Regel 06:30 bis 14:30 Uhr – Spätschicht: in der Regel 14:30 bis 22:30 Uhr – Wochenend- und Feiertagsdienste im Wechsel mit dem Team – Dienstpläne werden rechtzeitig im Voraus erstellt – Berücksichtigung persönlicher Wünsche bei der Dienstplanung nach Möglichkeit – Erhöhtes Arbeitsaufkommen während der touristischen Hochsaison (Mai bis Oktober)

Zusammenfassung:

Als durch CALUMA vermittelte Rezeptionskraft Hotel (m/w/d) erhältst du in Naumburg (Saale): – Stundenlohn von 19,50 Euro brutto – Unbefristete Festanstellung bei unserem Partnerhotel – Gründliche Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche – Bereitstellung von Dienstkleidung durch das Hotel – Vergünstigte oder kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen – Angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Team – Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel – Möglichkeit zur Weiterbildung in der Hotellerie – CALUMA als verlässlicher Ansprechpartner während der gesamten Vermittlung und Beschäftigung – Arbeit in einer Region mit hoher Lebensqualität und moderaten Lebenshaltungskosten