Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Fürth – 21,00 €/Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Rezeptionsmitarbeiter in Fürth übernimmst du eine wichtige Funktion in einem modernen Stadthotel. Du arbeitest in der Metropolregion Nürnberg mit excellenter Verkehrsanbindung. Die Vollzeitposition bietet dir Perspektiven in einem dynamischen Umfeld. CALUMA vermittelt dich an einen zukunftsorientierten Hotelbetrieb.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Du bist zuständig für den gesamten Rezeptionsbetrieb während deiner Schicht, die professionelle Betreuung aller Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen über alle Kanäle, die Pflege des Hotelmanagementsystems, die Durchführung von Zahlungsvorgängen und Abrechnungen, die Beratung zu Attraktionen in Fürth und Nürnberg sowie die Koordination mit allen Hotelabteilungen.

Deine erweiterten Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Gästefeedback und Online-Bewertungen, die Organisation von Parkplätzen, die Koordination von ÖPNV-Tickets für Gäste, die Verwaltung von Zimmer-Upgrades, die Bearbeitung von Sonderwünschen, die Unterstützung bei Events und Tagungen sowie die Durchführung von Upselling-Aktivitäten.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung ist wünschenswert. Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch. Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office wird vorausgesetzt. Flexibilität im Schichtdienst ist erforderlich. Dein Auftreten ist professionell und serviceorientiert.

Deine exzellente Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert und effizient auch unter Zeitdruck. Belastbarkeit und Stressresistenz sind ausgeprägt. Du bist ein Teamplayer mit Eigeninitiative. Problemlösungskompetenz und Konfliktfähigkeit gehören zu deinen Stärken. Du strahlst Freundlichkeit und Kompetenz aus.

Arbeitszeiten:

Vollzeit 40 Stunden/Woche im Schichtbetrieb. Früh-, Mittel- und Spätschichten im Rotationssystem. Arbeitszeiten zwischen 06:00-23:00 Uhr. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu. Langfristige Dienstplangestaltung.

Zusammenfassung:

Dir wird eine unbefristete Position mit Entwicklungsmöglichkeiten geboten. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Zuschlägen für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit. Dein Arbeitgeber investiert in Weiterbildung. Ein professionelles Team und modernes Arbeitsumfeld erwarten dich. Du profitierst von Mitarbeiterbenefits. CALUMA vermittelt dich kompetent an diesen Arbeitgeber.