CALUMA GmbH
Servicemitarbeiter/in Hotel-Restaurant Augsburg (m/w/d) – 18,00 € / Stunde – Nebenjob
Jobbeschreibung
Als Servicemitarbeiter/in im Hotel-Restaurant vermittelt dich CALUMA an Hotels mit eigenem Restaurant in Augsburg. Diese Position verbindet die Besonderheiten des Hotelservices mit dem Restaurant-Business. Du betreust sowohl Hotelgäste als auch externe Restaurant-Besucher und arbeitest in einem professionellen Umfeld mit hohen Qualitätsstandards. Die Tätigkeit bietet dir vielseitige Einblicke in beide Bereiche und ermöglicht es dir, umfassende Kompetenzen in der gehobenen Gastronomie zu entwickeln.
Branche: Gastronomie & Hotellerie
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Servicekräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Als Servicemitarbeiter/in im Hotel-Restaurant bedienst du Gäste im Hotelrestaurant zu allen Öffnungszeiten. Du empfängst und platzierst Gäste, präsentierst die Speisekarte und berätst kompetent bei der Auswahl. Du nimmst Bestellungen auf und servierst Speisen und Getränke nach den Standards des Hauses. Bei Hotelgästen berücksichtigst du besondere Buchungsinformationen wie Halbpension oder spezielle Wünsche. Du sorgst für einen professionellen Service, der den Erwartungen eines Hotel-Restaurants entspricht. Du koordinierst dich mit anderen Abteilungen wie Rezeption und Küche.
Zusätzlich zu deinen Service-Aufgaben übernimmst du auch Tätigkeiten, die spezifisch für Hotel-Restaurants sind. Du bereitest das Restaurant für verschiedene Services vor (Frühstück, Mittag, Abend). Du betreust möglicherweise auch den Roomservice und bringst Bestellungen auf die Zimmer. Bei Sonderanfragen von Hotelgästen findest du Lösungen und koordinierst mit der Küche. Du hilfst bei der Planung und Durchführung von Hotelveranstaltungen wie Geschäftsessen oder kleinen Feiern. Du achtest besonders auf die Stammgäste des Hotels und merkst dir deren Vorlieben.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und idealerweise Erfahrung im gehobenen Service oder in der Hotellerie haben. Eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie ist von Vorteil. Wichtig ist ein sehr professionelles Auftreten und ein hohes Servicebewusstsein. Du solltest mit den Besonderheiten des Hotelbetriebs vertraut sein oder dich schnell einarbeiten können. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind von Vorteil. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, inklusive Frühdienst, Spätdienst und Wochenende, ist notwendig. Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind im Hotelumfeld besonders wichtig.
Du zeichnest dich durch Professionalität, Servicequalität und Diskretion aus. Deine Fähigkeit, auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Hotelgästen und Restaurant-Besuchern einzugehen, macht dich erfolgreich. Du hast ein gutes Gedächtnis für Gäste und deren Vorlieben. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen dir, auch mit internationalen Gästen souverän umzugehen. Du arbeitest selbstständig, bist aber gleichzeitig ein verlässliches Teammitglied. Auch in stressigen Situationen bewahrst du Ruhe und Professionalität. Du verstehst die Bedeutung von Qualität und Konsistenz im Hotel-Restaurant. Deine gepflegte Erscheinung und deine Umgangsformen entsprechen gehobenen Standards.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten im Hotel-Restaurant umfassen verschiedene Schichten. Frühschichten beginnen ab 6:00 Uhr für das Frühstücks-Business, Mittagsschichten von etwa 11:00 bis 15:00 Uhr und Abendschichten von 17:00 bis 22:00 oder 23:00 Uhr. Auch geteilte Dienste sind im Hotelrestaurant üblich. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu. Als Nebenjob arbeitest du etwa 15-20 Stunden pro Woche. Die Schichten werden im Voraus geplant, wobei deine Verfügbarkeiten berücksichtigt werden. Bei größeren Veranstaltungen im Hotel können auch zusätzliche Einsätze anfallen.
Zusammenfassung:
Mit 18,00 Euro pro Stunde erhältst du eine attraktive Vergütung, die deiner qualifizierten Tätigkeit im Hotel-Restaurant entspricht. CALUMA vermittelt dich an renommierte Hotels in Augsburg mit hohen Standards. Du arbeitest in einem professionellen, oft luxuriösen Umfeld. Die Tätigkeit bietet dir exzellente Entwicklungsmöglichkeiten in der Hotellerie und Gastronomie. Du profitierst oft von Mitarbeitervorteilen wie vergünstigten Hotelübernachtungen oder Verpflegung. Die elegante Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt und gereinigt. Du baust dir ein wertvolles Netzwerk in der Hotelbranche auf. Trinkgelder, besonders von zufriedenen Hotelgästen, können dein Einkommen zusätzlich erhöhen.