Nachtempfangsmitarbeiter (m/w/d) für Nürnberg - 23,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In der Metropole Nürnberg vermittelt CALUMA professionelle Nachtempfangsmitarbeiter an erstklassige Hotels. Du bist das Aushängeschild des Hotels während der Nachtstunden und sorgst für erstklassigen Service. Die Vollzeitposition in Nürnberg bietet dir eine attraktive Vergütung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in der dynamischen Hotelbranche. Du arbeitest in modernen Hotels mit internationaler Gästeschaft und profitierst von einem professionellen Arbeitsumfeld. Die Position ist ideal für serviceorientierte Menschen, die die besondere Atmosphäre der Nachtschicht schätzen. CALUMA begleitet dich professionell bei der Vermittlung.
Branche: Hotellerie & Gastgewerbe
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nachtempfangsmitarbeiter erwarten dich folgende Aufgaben: Herzlicher Empfang aller Hotelgäste, Professionelle Check-in-Abwicklung, Umfassender Telefonservice, Bearbeitung von Buchungsanfragen über alle Kanäle, Zimmerplanung und -verwaltung, Kassenführung und Zahlungsabwicklung, Erstellung von Rechnungen, Schlüssel- und Kartenverwaltung, Betreuung von Stammgästen und VIPs, Professionelles Beschwerdemanagement, Erstellung umfassender Nachtberichte, Datenpflege im PMS.
Zusätzliche Aufgaben in deinem Bereich: Systematische Sicherheitsrundgänge, Kontrolle aller Hotelbereiche, Überwachung der Gebäudetechnik, Annahme von Nachtlieferungen, Koordination mit Security, Perfekte Ordnung am Empfang, Vorbereitung für die Tagschicht, Organisation aller Weckrufe, Verwaltung des Fundbüros, Aktualisierung aller Informationen, Erste Hilfe bei technischen Problemen, Koordination mit Notdiensten.
Anforderungen:
Das bringst du mit: Mindestalter 21 Jahre, Dauerhafte Bereitschaft zur Nachtarbeit, Exzellente Deutschkenntnisse, Sehr gepflegtes und professionelles Auftreten, Schichtbereitschaft inkl. Wochenenden und Feiertage, Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Hotelsoftware, Ausgeprägte Serviceorientierung, Körperliche und mentale Belastbarkeit, Einwandfreies Führungszeugnis, Hohe Zuverlässigkeit, Idealerweise Berufsausbildung im Hotelfach, Gute Englischkenntnisse.
Deine Kompetenzen und Stärken: Herausragende Kundenorientierung, Exzellente Kommunikationsfähigkeit, Selbstständige Arbeitsorganisation, Ausgeprägtes Organisationstalent, Hohe Stressresistenz, Kreative Problemlösungskompetenz, Absolute Diskretion, Technische Affinität, Ausgeprägte Teamfähigkeit, Souveränes Konfliktmanagement, Detailgenauigkeit, Multitasking-Fähigkeit, Interkulturelle Sensibilität.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten in Vollzeit: Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr, 40-Stunden-Woche, 5-Tage-Woche im Schichtsystem, Inklusive Wochenend- und Feiertagsdienste, Planbare Dienstzeiten, Freizeitausgleich nach Feiertagen, Koordinierte Urlaubsplanung, Regelmäßige Erholungszeiten.
Zusammenfassung:
Das bieten unsere Partnerhotels in Nürnberg: Attraktive Vergütung von 23,00 Euro pro Stunde, Nachtzuschläge gemäß Gesetz, Feiertagszuschläge, Langfristige Perspektive mit unbefristetem Vertrag, Strukturierte Einarbeitung, Hochwertige Arbeitskleidung, Verpflegung während der Schicht, Professionelles Arbeitsumfeld, Regelmäßige Weiterbildungen, Attraktive Mitarbeiterrabatte, Wertschätzendes Betriebsklima, Aufstiegsmöglichkeiten, Sehr gute Verkehrsanbindung.
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