Nachtservice Mitarbeiter (m/w/d) für Naumburg (Saale) - 20,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Nachtservice Mitarbeiter in Naumburg (Saale) übernimmst du eine wichtige Rolle im Hotelbetrieb der historischen Stadt. CALUMA vermittelt dich an Hotels, die auf zuverlässigen Nachtservice setzen. Mit 20,00 Euro pro Stunde in Vollzeit erhältst du ein faires Gehalt für deine verantwortungsvolle Tätigkeit. Du bist erste Anlaufstelle für Gäste während der Nachtstunden und sorgst für deren Wohlbefinden. Die Position bietet dir Stabilität durch eine Vollzeitanstellung und langfristige Perspektiven. Du arbeitest in einer charmanten Stadt mit historischem Flair und überschaubarer Größe. Die Nachtarbeit ermöglicht es dir, tagsüber die kulturellen und landschaftlichen Vorzüge der Region zu genießen. Unser Kunde legt Wert auf ein gutes Arbeitsklima und professionelle Rahmenbedingungen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
In deiner Funktion als Nachtservice Mitarbeiter in Naumburg (Saale) empfängst du ankommende Gäste während der Nachtschicht und wickelst Check-in-Prozesse ab. Du bearbeitest Reservierungen, Buchungsanfragen und Änderungen, die während deiner Arbeitszeit eingehen. Die telefonische und persönliche Betreuung von Gästen bei allen Anliegen gehört zu deinen Kernaufgaben. Du überwachst die Sicherheit des Hotelgebäudes durch regelmäßige Kontrollgänge und die Beobachtung von Sicherheitssystemen. Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln und die Dokumentation aller relevanten Vorgänge liegen in deiner Verantwortung. Du führst die Nachtkasse und erstellst die entsprechenden Abrechnungen. Die Erstellung von Nachtberichten und die Vorbereitung von Übergabeunterlagen für die Frühschicht sind wichtige Aufgaben. Bei Notfällen oder besonderen Vorkommnissen reagierst du angemessen.
Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der morgendlichen Vorbereitung des Hotels für den Tagesbetrieb. Du pflegst Gästeinformationen in der Hoteldatenbank und aktualisierst Buchungsdetails. Die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während ruhiger Phasen trägt zur Effizienz bei. Du koordinierst bei Bedarf mit externen Dienstleistern wie Taxi-Unternehmen. Die Vorbereitung von Zimmerlisten und Belegungsplänen für die Tagschicht erleichtert den Start in den Tag. Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit im Rezeptionsbereich und in den öffentlichen Bereichen. Bei technischen Problemen in Gästezimmern koordinierst du die Lösung. Die Betreuung von früh abreisenden Gästen beim Check-out gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Anforderungen:
Für die Vollzeitposition in Naumburg (Saale) bringst du idealerweise Erfahrung im Hotelgewerbe oder Kundenservice mit. Du bist mindestens 18 Jahre alt und bereit, dauerhaft in Nachtschichten zu arbeiten. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig für die Repräsentation des Hotels. Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus. Grundlegende EDV-Kenntnisse sind erforderlich. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist aufgrund der Kassenverantwortung notwendig. Die Bereitschaft zur Arbeit in einem Schichtsystem einschließlich Wochenenden und Feiertagen wird vorausgesetzt. Belastbarkeit über längere Nachtstunden ist wichtig.
Du verfügst über Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den professionellen Umgang mit Gästen. Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst. Diskretion im Umgang mit Informationen ist für dich selbstverständlich. Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert. Organisationstalent hilft dir, die Aufgaben der Nachtschicht zu bewältigen. Du besitzt technisches Verständnis für Hotelsoftware. Teamfähigkeit zeigst du bei Schichtübergaben. Deine Flexibilität und positive Arbeitseinstellung werden geschätzt.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten umfassen Vollzeit-Nachtschichten, üblicherweise von 23:00 bis 7:00 Uhr. Du arbeitest 5 Tage pro Woche mit 2 freien Tagen. Die Schichtplanung erfolgt monatlich. Wochenend- und Feiertagsdienste sind Teil des regulären Systems. Die Vollzeitstelle umfasst durchschnittlich 40 Stunden pro Woche. Überstunden werden bei Bedarf vergütet oder durch Freizeitausgleich kompensiert. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team. Die Nachtarbeit bietet dir freie Tageszeiten.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir ein Gehalt von 20,00 Euro pro Stunde in Vollzeit. Du erhältst eine Einarbeitung in alle Hotelsysteme. Die erforderliche Arbeitskleidung wird gestellt. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit erhöhen dein Gehalt. Du profitierst von einem langfristigen Arbeitsverhältnis. Schulungen werden angeboten. Mitarbeiterrabatte sind möglich. Ein kollegiales Team sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima. CALUMA begleitet dich während des Vermittlungsprozesses.
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