Nachtportier-Support (m/w/d) für Vaterstetten - 22,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Vaterstetten bietet sich für dich die Möglichkeit, als Nachtportier-Support in einem gehobenen Hotelbetrieb zu arbeiten. CALUMA vermittelt dich in eine verantwortungsvolle Position, in der du die Nachtschicht eigenständig führst und für das Wohlbefinden der Hotelgäste während der Nachtstunden sorgst. Du wirst Teil eines professionellen Hotelteams und arbeitest in modernen Räumlichkeiten mit neuester Hoteltechnologie. Diese Vollzeitposition bietet dir Stabilität und Entwicklungsperspektiven.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
In deiner Rolle als Nachtportier-Support erwarten dich folgende Aufgaben: professioneller Empfang von Gästen während der Nachtschicht, Abwicklung aller Check-in- und Check-out-Prozesse, Bedienung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anrufen, Verwaltung und Pflege von Buchungen im System, Bearbeitung von Sonderwünschen und Gastanfragen, Durchführung von Sicherheitskontrollen im gesamten Hotelbereich, Erstellung von Nachtstatistiken und Reports, Kassenführung und Abrechnung der Nachtschicht, Koordination mit anderen Hotelbereichen, Gewährleistung eines reibungslosen Nachtbetriebs.
Weitere Tätigkeiten in deinem Aufgabenbereich: Monitoring der Sicherheitssysteme und Alarmanlagen, Annahme und Verteilung von nächtlichen Zustellungen, Pflege des Gästebeziehungsmanagements, Bearbeitung von E-Mail-Anfragen während der Nachtschicht, Vorbereitung von Rechnungen und Belegen, Organisation des Gepäcktransports bei Bedarf, Aktualisierung von Gästeprofilen im System, Koordination mit dem Room Service, Bestandskontrolle an der Rezeption, Unterstützung bei Marketing-Aktionen für Nachtgäste.
Anforderungen:
Wir suchen eine Person mit folgenden Qualifikationen: mindestens 18 Jahre alt, fließende Deutschkenntnisse erforderlich, gute Englischkenntnisse erwünscht, Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil aber nicht Bedingung, hohe Bereitschaft zur Nachtarbeit, gepflegte Erscheinung und professionelles Auftreten, sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Hotelsoftware wünschenswert, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
Deine persönlichen Stärken sollten sein: ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft, Stressresistenz und Belastbarkeit in der Nachtschicht, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz in unerwarteten Situationen, Teamfähigkeit für die Schichtübergaben, Organisationsgeschick bei Multitasking, Aufmerksamkeit für Details, interkulturelle Sensibilität im internationalen Umfeld.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit in der Nachtschicht, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden, verteilt auf 5 Arbeitstage. Der Dienstplan wird monatlich erstellt und berücksichtigt nach Möglichkeit persönliche Wünsche. Wochenend- und Feiertagsdienste sind fester Bestandteil des Schichtplans. Du erhältst ausreichend Freitage zwischen den Schichtblöcken zur Erholung.
Zusammenfassung:
Dein zukünftiger Arbeitgeber über CALUMA bietet: attraktives Gehalt von 22,50 Euro pro Stunde, zusätzliche Nachtzuschläge und Feiertagsvergütungen, Vollzeitanstellung mit langfristiger Perspektive, umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe, kollegiales Team mit flachen Hierarchien, moderne Arbeitsausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten in der Hotellerie, Personalrabatte in der gesamten Hotelgruppe, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke und Snacks während der Schicht, professionelle Begleitung durch CALUMA bei allen Anliegen.
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