Assistent Nachtempfang (m/w/d) für Eschweiler - 20,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In der Position als Assistent Nachtempfang in Eschweiler bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Gästen und Hotel während der nächtlichen Stunden. Du arbeitest in einem etablierten Hotelbetrieb und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Nachtschicht. CALUMA vermittelt dich als kompetenten Mitarbeiter an einen zuverlässigen Arbeitgeber in Eschweiler, der großen Wert auf Servicequalität und Mitarbeiterzufriedenheit legt. Diese Vollzeitposition bietet dir eine langfristige berufliche Perspektive in der Hotelbranche.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Assistenten Nachtempfang (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Assistent Nachtempfang in Eschweiler sind: Durchführung von Check-in und Check-out Vorgängen, umfassende Gästebetreuung und Beratung, Bedienung der Telefonzentrale, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, Kassenabrechnung und Rechnungserstellung, Sicherstellung der Hotelsicherheit durch Rundgänge, Überwachung von Zugangssystemen, Notfallmanagement und Krisenkommunikation, Berichtswesen und Dokumentation, Kommunikation mit anderen Abteilungen und Schichten.
Deine Nebenaufgaben als Assistent Nachtempfang in Eschweiler umfassen: regelmäßige Kontrollgänge durch das Hotel, Unterstützung bei der Frühstücksvorbereitung, Pflege der Gästedatenbank, Verteilung und Sortierung von Korrespondenz, Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich, Bedienung von Gästen an der Hotelbar bei Bedarf, Koordination von Wake-up-Calls, Organisation von Taxi- und Transferdiensten, Bearbeitung von besonderen Gästewünschen, Vorbereitung von Unterlagen für die Tagesschicht.
Anforderungen:
Die Anforderungen für die Stelle als Assistent Nachtempfang in Eschweiler sind: Mindestalter 18 Jahre, fließende Deutschkenntnisse, Bereitschaft zur Nachtarbeit im Vollzeitmodell, idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder im Servicebereich, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein, gepflegtes und kundenorientiertes Auftreten, PC-Kenntnisse und Affinität zu Hotelsoftware, Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, körperliche Fitness für Nachtschichten, sauberes polizeiliches Führungszeugnis, Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit.
Als Assistent Nachtempfang in Eschweiler benötigst du: ausgeprägte soziale Kompetenz, Stressresistenz in fordernden Situationen, Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten, Selbstständigkeit und Eigeninitiative, Teamfähigkeit für gute Zusammenarbeit, Problemlösungsfähigkeit, Konfliktmanagement-Skills, Aufmerksamkeit für Details, Empathie im Gästeumgang, technisches Verständnis, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten als Assistent Nachtempfang in Eschweiler: Nachtschichten zwischen 23:00 Uhr und 07:00 Uhr, Vollzeitanstellung mit 38-40 Wochenstunden, Schichtarbeit inklusive Wochenenden und Feiertagen, geregelte Dienstpläne mit rechtzeitiger Bekanntgabe, ausreichende Ruhezeiten zwischen den Schichten, faire Urlaubsplanung.
Zusammenfassung:
Als durch CALUMA vermittelter Assistent Nachtempfang in Eschweiler erwarten dich: ein fairer Stundenlohn von 20,50 Euro, gesetzliche Nacht- und Feiertagszuschläge, unbefristete Vollzeitanstellung, gründliche und strukturierte Einarbeitung, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld, moderne Hotelausstattung und Arbeitsmittel, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, langfristige Karriereperspektiven in der Hotellerie, persönliche Betreuung durch dein CALUMA-Team, attraktive Arbeitsbedingungen.
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