Assistent Nachtportier (m/w/d) für Bühl - 21,50 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Assistent Nachtportier in Bühl bieten wir dir eine flexible Beschäftigungsmöglichkeit, die sich ideal mit deinem Studium vereinbaren lässt. CALUMA vermittelt dich an Hotels in Bühl, die qualifizierte Unterstützung während der Nachtstunden suchen. Du übernimmst wichtige Aufgaben an der Hotelrezeption und gewährleistest einen exzellenten Service für die Hotelgäste. Diese Position ermöglicht dir, praktische Erfahrungen in der Hotellerie zu sammeln und gleichzeitig dein Studium zu finanzieren. Du arbeitest in einem angenehmen Arbeitsumfeld und lernst alle Facetten des Hotelbetriebs kennen. Die Nachtschichten bieten dir die Möglichkeit, tagsüber deinen Vorlesungen nachzugehen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Betreuung der Hotelgäste während der Nachtstunden. Du führst Check-ins für spät anreisende Gäste durch und bearbeitest Check-outs am frühen Morgen. Die telefonische Erreichbarkeit des Hotels stellst du sicher und nimmst Nachrichten entgegen. Du bearbeitest Zimmerreservierungen und aktualisierst das Buchungssystem. Die Kassenführung und Abrechnung der Nachtschicht liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du bist Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und bietest Lösungen für auftretende Probleme. Die Überwachung der Hotelsicherheit während der Nacht gehört zu deinen wichtigen Aufgaben. Du erstellst Berichte über besondere Vorkommnisse und gibst diese an die Geschäftsführung weiter.
Du unterstützt bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs für den kommenden Tag. Die Durchführung von Sicherheitsrundgängen durch das Hotelgebäude gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du kümmerst dich um die Pflege und Aktualisierung von Gästeinformationen im System. Die Koordination mit dem Housekeeping für spezielle Gästewünsche fällt in deinen Bereich. Du bearbeitest eingehende E-Mails und leitest dringende Anfragen weiter. Die Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Safes an Gäste gehört zu deinen Aufgaben. Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit im Rezeptionsbereich. Bei technischen Problemen bist du die erste Anlaufstelle und kontaktierst bei Bedarf den entsprechenden Service.
Anforderungen:
Du bist eingeschriebener Student und auf der Suche nach einer flexiblen Nebentätigkeit. Ein Mindestalter von 18 Jahren ist erforderlich. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kannst dich verständlich ausdrücken. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Du bist bereit, während der Nachtstunden zu arbeiten und kannst dies mit deinem Studium vereinbaren. Ein freundliches und gepflegtes Auftreten ist wichtig. Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst. Die Bereitschaft zur Arbeit auch an Wochenenden sollte vorhanden sein. Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Software sind erforderlich.
Du zeichnest dich durch Freundlichkeit und Höflichkeit im Umgang mit Gästen aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, auf verschiedene Gästetypen einzugehen. Du arbeitest selbstständig und kannst Prioritäten setzen. Stressresistenz ist wichtig, da auch in ruhigen Nachtstunden unerwartete Situationen auftreten können. Du bist lernbereit und offen für neue Aufgaben. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen ist für dich selbstverständlich. Du zeigst Initiative und handelst proaktiv bei Problemen. Organisationstalent hilft dir, die verschiedenen Aufgaben zu koordinieren. Du bist teamorientiert und arbeitest gut mit Kollegen aus anderen Schichten zusammen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen hauptsächlich in den Nachtstunden zwischen 23:00 Uhr und 7:00 Uhr. Die genauen Zeiten werden flexibel nach deinen Studienverpflichtungen abgestimmt. Du arbeitest in der Regel 2-3 Nächte pro Woche, je nach deiner Verfügbarkeit und den Bedürfnissen des Hotels. Auch Wochenendschichten sind möglich und werden in der Planung berücksichtigt. Die Dienstpläne werden mehrere Wochen im Voraus erstellt, damit du deine Zeit gut einteilen kannst.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine faire Vergütung von 21,50 Euro pro Stunde plus Nachtzuschläge. Die Arbeitszeiten sind flexibel an dein Studium anpassbar. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in der Hotelbranche, die für deinen späteren Karriereweg nützlich sein kann. Unser Kunde stellt dir die notwendige Arbeitskleidung zur Verfügung. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, auch ohne Vorkenntnisse. Die Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung auch nach dem Studium besteht bei Interesse. Du arbeitest in einem professionellen Team und kannst von erfahrenen Kollegen lernen. CALUMA begleitet dich als Personalvermittlung durch den gesamten Bewerbungsprozess und steht dir bei Fragen zur Verfügung.
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