Assistent Nachtrezeption (m/w/d) für Lünen – 20,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Als Assistent der Nachtrezeption in Lünen übernimmst du eine wichtige Vertretungsposition in einem Hotelbetrieb, der auf verlässliche und flexible Mitarbeiter:innen setzt. Diese temporäre Position eignet sich ideal für dich, wenn du kurzfristig verfügbar bist und Erfahrungen in der Hotellerie sammeln oder erweitern möchtest. Der Einsatz kann je nach Bedarf von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten dauern und bietet dir interessante Einblicke in den Hotelbetrieb.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Assistenten Nachtrezeption (m/w/d)

Aufgaben:

Als Assistent der Nachtrezeption in Lünen unterstützt du das Stammpersonal bei allen anfallenden Tätigkeiten während der Nachtschicht. Du lernst die Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen und übernimmst diese zunehmend selbstständig. Die Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon oder persönlich an der Rezeption gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du assistierst bei der Bearbeitung von Reservierungen und pflegst Buchungsinformationen in das Hotelsystem ein. Die Ausgabe von Zimmerschlüsseln und die Verwaltung des Schlüsseldepots liegen in deinem Verantwortungsbereich. Du unterstützt bei Sicherheitsrundgängen durch das Hotel und meldest Unregelmäßigkeiten. Die Dokumentation von Ereignissen während der Nachtschicht für die Übergabe an die Tagschicht ist eine wichtige Aufgabe.

Darüber hinaus hilfst du als Assistent der Nachtrezeption in Lünen bei der Vorbereitung von Frühstückslisten und informierst das Frühstücksteam über besondere Ernährungswünsche oder Allergien der Gäste. Du unterstützt bei administrativen Arbeiten wie dem Sortieren und Verteilen von Post, der Ablage von Dokumenten und der Vorbereitung von Unterlagen für die Buchhaltung. Die Pflege der Sauberkeit und Ordnung im Rezeptionsbereich, das Auffüllen von Informationsbroschüren und die Aktualisierung von Aushängen fallen in deinen Aufgabenbereich. Du assistierst bei der Bearbeitung von Beschwerden und leitest komplexe Fälle an die zuständigen Stellen weiter. Die Koordination mit externen Dienstleistern wie Taxiunternehmen oder Lieferservices gehört ebenfalls zu deinen Nebenaufgaben.

Anforderungen:

Für die Position als Assistent der Nachtrezeption in Lünen sind erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Gastronomie oder im Hotel von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft sind wichtiger. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich in Grundzügen auf Englisch verständigen. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten ist wichtig, da es sich um eine Vertretungsposition handelt, die auch kurzfristige Einsätze erfordern kann. Du solltest bereit sein, in Nachtschichten zu arbeiten und dich schnell auf den veränderten Schlafrhythmus einzustellen. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, die Einarbeitung in spezifische Hotelsoftware erfolgt vor Ort. Ein freundliches Auftreten und Serviceorientierung sind wichtig. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und idealerweise zeitnah verfügbar sein.

Als Assistent der Nachtrezeption in Lünen zeichnest du dich durch Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit aus – Eigenschaften, die in Vertretungspositionen besonders wichtig sind. Du bist teamfähig und integrierst dich schnell in bestehende Teams. Deine Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe ermöglichen es dir, dich rasch in neue Aufgaben und Systeme einzuarbeiten. Du bist freundlich im Umgang mit Gästen und gehst auf deren Bedürfnisse ein. Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch während der Nachtschichten konzentriert zu arbeiten, sind bei dir vorhanden. Du zeigst Eigeninitiative und fragst nach, wenn du unsicher bist. Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Informationen sind für dich selbstverständlich. Du bist anpassungsfähig und kannst dich auf unterschiedliche Hotelbetriebe und deren spezifische Abläufe einstellen.

Arbeitszeiten:

Als Assistent der Nachtrezeption in Lünen arbeitest du in Nachtschichten, üblicherweise von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr, 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder nach Absprache mit dem jeweiligen Hotelbetrieb. Da es sich um eine temporäre Position handelt, variiert die Einsatzdauer je nach Bedarf – von einigen Tagen über mehrere Wochen bis hin zu einigen Monaten. Die Dienstplanung erfolgt in der Regel kurzfristig, wobei auf deine Verfügbarkeiten Rücksicht genommen wird. Einsätze können auch an Wochenenden und Feiertagen erforderlich sein. Je nach Vereinbarung kann es sich um Vollzeit- oder Teilzeiteinsätze handeln. Die Flexibilität dieser Position ermöglicht es dir, zwischen verschiedenen Einsätzen auch Freizeitphasen zu haben. Du solltest bereit sein, bei Bedarf auch kurzfristig einzuspringen.

Zusammenfassung:

Als Assistent der Nachtrezeption in Lünen erhältst du einen fairen Stundenlohn von 20,50 Euro, der für eine temporäre Position sehr attraktiv ist. Nachtzuschläge sowie Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit werden nach den gesetzlichen Vorgaben zusätzlich vergütet. Trotz des temporären Charakters der Position erhältst du eine gründliche Einarbeitung in die spezifischen Abläufe des jeweiligen Hotels. Die Arbeitskleidung wird dir vom Hotelbetrieb für die Dauer deines Einsatzes zur Verfügung gestellt. Du sammelst vielfältige Erfahrungen, die deine beruflichen Perspektiven in der Hotelbranche erweitern. Bei guter Zusammenarbeit und entsprechendem Bedarf kann eine Verlängerung des Einsatzes oder eine Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis möglich sein. Die Flexibilität der Position ermöglicht es dir, sie mit anderen Verpflichtungen zu kombinieren. Durch CALUMA als Personalvermittlung hast du einen festen Ansprechpartner, der dich während des Einsatzes unterstützt.