Nachtrezeptionist Assistent (m/w/d) für Achern - 20,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als temporären Nachtportierassistenten an Hotels in Achern, die kurzfristig oder projektbezogen Unterstützung für ihre Nachtschicht benötigen. Diese flexible Tätigkeit ist ideal, wenn du kurzfristig verfügbar bist und Erfahrungen in verschiedenen Hotelbetrieben sammeln möchtest. Du übernimmst wichtige Aufgaben während der Nachtstunden und sorgst für einen erstklassigen Gästeservice.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als temporärer Nachtportierassistent in Achern: Professionelle Gästebetreuung während der Nachtschicht, eigenständige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anrufe, Verwaltung von Reservierungen und Buchungsänderungen, Beantwortung von Gästeanfragen zu Hotelleistungen und der Region Achern, Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Verwaltung des Schlüsselsystems, Erstellung von Nachtberichten und Übergabeprotokollen, Koordination mit Sicherheitspersonal und anderen Abteilungen, Abwicklung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen, Bearbeitung von Notfallsituationen nach Hotelprotokoll, Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge durch das Hotel.
Zusätzliche Tätigkeiten als Nachtportierassistent in Achern umfassen: Überwachung der Sicherheitssysteme und Zugangskontrollsysteme, Verwaltung von Gästepost, Paketen und Gepäckaufbewahrung, Organisation von Transportdienstleistungen wie Taxi- oder Transferbuchungen, Bereitstellung touristischer Informationen über Achern und Umgebung, Koordination von späten Room-Service-Bestellungen, Pflege und Ordnung im Rezeptionsbereich sicherstellen, administrative Aufgaben wie Dateneingabe und Aktualisierung von Gästeprofilen, Vorbereitung von Unterlagen für die Tagesschicht, Bearbeitung spezieller Gästewünsche und Sonderanfragen, Kontrolle von Inventar und Bedarfsmeldungen, Unterstützung bei technischen Problemen in Gästezimmern durch Koordination mit dem Haustechnik-Notdienst.
Anforderungen:
Als temporärer Nachtportierassistent in Achern benötigst du: Volljährigkeit und einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, fundierte Berufserfahrung in der Hotellerie oder im gehobenen Kundenservice, sehr gute Deutschkenntnisse und möglichst gute Englischkenntnisse, hohe Flexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung, Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware und MS Office, Belastbarkeit auch bei längeren Einsätzen, Mobilität und Flexibilität für Einsätze in verschiedenen Hotels in Achern.
Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen als Nachtportierassistent in Achern: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und idealerweise englischer Sprache, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft, Diskretion im Umgang mit Gästedaten und vertraulichen Informationen, schnelle Auffassungsgabe bei Einarbeitung in verschiedene Hotelbetriebe, Stressresistenz und professionelles Auftreten in Ausnahmesituationen, ausgezeichnetes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Arbeitsumgebungen, Selbstständigkeit bei der Bewältigung der Nachtschicht, Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, technisches Verständnis für verschiedene Hotelmanagementsysteme und Sicherheitstechnik.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten als temporärer Nachtportierassistent in Achern: Nachtschichten typischerweise zwischen 22:00/23:00 Uhr und 06:00/07:00 Uhr, Einsätze je nach Bedarf des Hotels und deiner Verfügbarkeit, kurzfristige Einsätze von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen möglich, Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste erforderlich, flexible Einsatzplanung nach Absprache, Schichtdauer in der Regel 8 Stunden, gelegentlich auch längere Einsätze bei Personalengpässen, Möglichkeit auf planbare Einsatzzeiten bei regelmäßiger Verfügbarkeit, Vertretung bei Urlaub, Krankheit oder Stoßzeiten der Hotels.
Zusammenfassung:
Als durch CALUMA vermittelter temporärer Nachtportierassistent in Achern erhältst du: Attraktiven Stundenlohn von 20,50 Euro, Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge durch den jeweiligen Hotelbetrieb, abwechslungsreiche Einsätze in verschiedenen Hotels, schnelle und unkomplizierte Vermittlung durch CALUMA, umfassende Einarbeitung vor Ort in jedem Hotel, flexible Arbeitsgestaltung nach deinen Möglichkeiten, Erweiterung deines beruflichen Netzwerks in der Hotelbranche, Sammlung vielfältiger Erfahrungen in unterschiedlichen Betrieben, persönliche Betreuung durch CALUMA während aller Einsätze, pünktliche und zuverlässige Abrechnung deiner Arbeitszeit, qualifizierte Arbeitszeugnisse nach jedem Einsatz, Übernahmechancen bei dauerhaftem Personalbedarf der Hotels.
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