CALUMA GmbH
Empfangskraft Hotel (m/w/d) für Herten – 20,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Als Empfangskraft in Herten übernimmst du temporäre Einsätze in verschiedenen Hotelbetrieben der Region. Du springst flexibel ein, wenn Personalengpässe auftreten, sei es durch Krankheit, Urlaub oder erhöhtes Gästeaufkommen. Diese zeitlich befristeten Einsätze bieten dir die Möglichkeit, vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hotelkonzepten zu sammeln. Die Arbeit als temporäre Empfangskraft eignet sich ideal für flexible Personen, die Abwechslung lieben und sich ein Standbein in der Hotelbranche aufbauen möchten. CALUMA vermittelt dich bedarfsgerecht an zuverlässige Hotelbetriebe in Herten und sorgt für eine gute Vorbereitung auf jeden Einsatz.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als temporäre Empfangskraft in Herten umfassen deine Aufgaben: Übernahme aller anfallenden Rezeptionstätigkeiten entsprechend dem jeweiligen Hotelbetrieb. Empfang und Betreuung von Gästen mit freundlichem und professionellem Service. Durchführung von Check-in und Check-out Abwicklungen. Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen im Hotelsystem. Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mail-Anfragen. Kassentätigkeiten mit Abrechnung von Leistungen. Erteilung von Informationen zu Hotelservices und lokalen Gegebenheiten. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für reibungslose Abläufe.
Nebenaufgaben während deiner temporären Einsätze in Herten: Bearbeitung von spontanen Gästewünschen und Anfragen. Koordination mit dem Housekeeping bezüglich Zimmerstatus. Verwaltung von Schlüsseln und Zugangskarten. Entgegennahme von Nachrichten für Gäste und Weiterleitung. Organisation von Gepäckaufbewahrung und Fundsachen. Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs. Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten nach Anweisung. Flexible Anpassung an unterschiedliche Hotelsysteme und Arbeitsabläufe. Professionelle Vertretung des jeweiligen Hotelbetriebs.
Anforderungen:
Anforderungen für temporäre Einsätze als Empfangskraft in Herten: Erfahrung im Hotelempfang, an der Rezeption oder im Kundenservice von Vorteil. Schnelle Auffassungsgabe für neue Arbeitsumgebungen und Systeme. Grundkenntnisse in gängigen Hotelprogrammen oder Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung. Gute Deutschkenntnisse, Englisch-Grundkenntnisse erforderlich. Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft für wechselnde Arbeitsorte. Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten. Bereitschaft zu kurzfristigen Einsätzen auch an Wochenenden und Feiertagen. Mobilität für Einsätze in verschiedenen Hotels in Herten. Zuverlässigkeit und pünktliches Erscheinen bei allen Einsätzen.
Persönliche Fähigkeiten für temporäre Einsätze in Herten: Hohe Anpassungsfähigkeit an wechselnde Arbeitsumgebungen und Teams. Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Gästen. Belastbarkeit und Stressresistenz auch in ungewohnten Situationen. Selbstständige Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln. Schnelle Integration in bestehende Teams. Kommunikationsstärke und offenes Wesen. Organisationsgeschick auch ohne lange Einarbeitungszeit. Flexibilität bei Arbeitszeiten und Aufgabenstellungen. Lernbereitschaft für unterschiedliche Hotelsysteme und Standards. Diskretion im Umgang mit betrieblichen und Gästeinformationen.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten für temporäre Einsätze in Herten: Flexible Einsätze nach aktuellem Bedarf der Hotelbetriebe. Variable Stundenzahl von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen pro Einsatz. Schichtdienst je nach Hotelbedarf: Früh-, Spät- oder gegebenenfalls Nachtschicht. Arbeitszeiten werden rechtzeitig vor Einsatzbeginn kommuniziert. Bereitschaft für kurzfristige Einsätze erforderlich. Wochenend- und Feiertagsarbeit möglich. Durchschnittlich 20-40 Stunden pro Woche abhängig von der Auftragslage.
Zusammenfassung:
Das wird dir für temporäre Einsätze in Herten geboten: Faire Vergütung von 20,00 Euro pro Stunde für deine flexiblen Einsätze. Abwechslungsreiche Tätigkeit in verschiedenen Hotelbetrieben mit unterschiedlichen Konzepten. Möglichkeit, breite Erfahrungen in der Hotelbranche zu sammeln. Flexible Arbeitseinsätze, die sich mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei entsprechender Leistung. Kontinuierliche Betreuung und Unterstützung durch CALUMA bei allen Einsätzen. Pünktliche und zuverlässige Lohnzahlung. Aufbau eines breiten Netzwerks in der Hotelbranche der Region. Sammeln wertvoller Referenzen für deinen beruflichen Werdegang.