Empfangsmitarbeiter Nacht (m/w/d) für Ahlen – 22,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt dich als temporären Empfangsmitarbeiter für die Nachtschicht an Hotels in Ahlen. Diese flexible Beschäftigungsform eignet sich ideal für erfahrene Fachkräfte, die kurzfristig verfügbar sind und verschiedene Hotelbetriebe kennenlernen möchten. Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben an der Nachtrezeption und sorgst für einen reibungslosen Ablauf während der Nachtstunden.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Temporär

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Hauptaufgaben als Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen: Professioneller Empfang und Betreuung von Hotelgästen während der Nachtschicht, eigenständige Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen, Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Weiterleitungen, Verwaltung von Reservierungen und Buchungsänderungen im Hotelsystem, kompetente Auskunft zu Hotelleistungen und Sehenswürdigkeiten in Ahlen, Verwaltung und Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Zugangsberechtigungen, Erstellung aussagekräftiger Nachtberichte für die Geschäftsleitung, Koordination mit Sicherheitspersonal und technischem Dienst, Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Erstellung von Rechnungen, Bearbeitung von Beschwerden und Sonderwünschen der Gäste, regelmäßige Sicherheitsrundgänge durch das Hotel.

Nebenaufgaben als Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen: Überwachung sämtlicher Sicherheits- und Alarmsysteme des Hotels, Verwaltung von Gästepost, Paketsendungen und Gepäckaufbewahrung, Organisation von Taxi- und Transferservices für Gäste, Bereitstellung touristischer Informationen und Restaurant-Empfehlungen für Ahlen, Koordination von Late-Night-Room-Service mit der Küche oder externen Diensten, Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Empfangs- und Lobbybereich, administrative Tätigkeiten wie Datenpflege und Aktualisierung von Gastprofilen, Vorbereitung von Dokumenten und Informationen für die Frühschicht, Bearbeitung von VIP-Anfragen und besonderen Gästewünschen, Inventarkontrolle und Nachbestellung von Verbrauchsmaterialien, technische Ersthilfe bei Problemen in Gästezimmern.

Anforderungen:

Anforderungen als temporärer Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen: Mindestalter 21 Jahre mit nachweisbarer Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnlicher Bereich, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, hohe Flexibilität und kurzfristige Einsatzbereitschaft, selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung, Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen, sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelmanagementsystemen, körperliche Belastbarkeit für längere Schichten, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Mobilität für Einsätze in verschiedenen Hotels in Ahlen.

Kompetenzen als Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen: Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Gastfreundschaft, Diskretion im Umgang mit sensiblen Gäste- und Hoteldaten, schnelle Einarbeitung in verschiedene Hotelsysteme und Arbeitsabläufe, Stressresistenz und souveränes Auftreten in Ausnahmesituationen, exzellentes Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Betriebsstrukturen, Selbstständigkeit und Entscheidungskompetenz während der Nachtschicht, ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein, technisches Verständnis für verschiedene Softwarelösungen, Konfliktmanagement bei schwierigen Gastsituationen.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten als temporärer Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen: Nachtschichten typischerweise von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr, flexible Einsätze je nach Hotelbedarf und deiner Verfügbarkeit, kurzfristige Einsätze von einzelnen Tagen bis zu mehrwöchigen Projekten, regelmäßige Wochenend- und Feiertagseinsätze, Vertretungseinsätze bei Urlaub, Krankheit oder Personalengpässen, Schichtdauer in der Regel 8 Stunden, Überstunden nach Absprache möglich, Einsatzplanung erfolgt nach vorheriger Abstimmung, Möglichkeit auf längerfristige Einsätze bei guter Zusammenarbeit.

Zusammenfassung:

Als durch CALUMA vermittelter Empfangsmitarbeiter Nacht in Ahlen erhältst du: Überdurchschnittlichen Stundenlohn von 22,50 Euro, attraktive Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge durch den Hotelbetrieb, abwechslungsreiche Einsätze in verschiedenen Hotels in Ahlen, schnelle und professionelle Vermittlung durch CALUMA, umfassende Einarbeitung vor Ort in jedem neuen Hotel, flexible Arbeitsgestaltung entsprechend deiner Verfügbarkeit, Erweiterung deines beruflichen Netzwerks in der Hotelbranche, vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Betriebsstrukturen, persönliche und kontinuierliche Betreuung durch CALUMA, pünktliche und transparente Abrechnung deiner Arbeitszeiten, aussagekräftige Arbeitszeugnisse nach jedem Einsatz, gute Übernahmechancen bei Personalbedarf der Hotels.