Front Desk Agent (m/w/d) für Lingen – 19,50 € / Stunde – Teilzeit

Jobbeschreibung

CALUMA vermittelt Front Desk Agents an Hotels in Lingen an der Ems. Diese Teilzeitposition ist ideal für Menschen, die Familie, Studium oder andere Verpflichtungen mit dem Beruf vereinbaren möchten. Lingen bietet als Wirtschaftsstandort eine Mischung aus Geschäfts- und Freizeitreisenden. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld und bist erste Anlaufstelle für alle Gäste. Die Hotels in Lingen schätzen qualifizierten Service und bieten dir als Front Desk Agent abwechslungsreiche Aufgaben in Teilzeit.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Front Desk Agent in Lingen erledigst du: – Check-in und Check-out von Geschäfts- und Privatreisenden – Reservierungsmanagement über verschiedene Kanäle – Telefonische Gästebetreuung – E-Mail-Bearbeitung und Online-Anfragen – Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung – Information zu Lingen und Umgebung – Koordination mit Housekeeping – Zimmerzuteilung nach Verfügbarkeit – Bearbeitung von Sonderwünschen – Beschwerdemanagement – Organisation von Transfers

Weitere Tätigkeiten in Lingen: – Kassenverwaltung – Schichtwechselberichte – Gästedatenbank pflegen – Schlüsselverwaltung – Safe-Service – Ausgabe von Infomaterial – Zusammenarbeit mit lokalem Gewerbe – Restaurant-Reservierungen – Taxi-Bestellungen – Postbearbeitung – Unterstützung bei Events im Hotel

Anforderungen:

Anforderungen für Lingen: – Erfahrung in Hotellerie oder Kundenservice wünschenswert – Gute Deutschkenntnisse – Grundkenntnisse MS Office – Serviceorientierung – Gepflegtes Auftreten – Teamfähigkeit – Flexibilität bei Arbeitszeiten – Zuverlässigkeit – Freundlichkeit – Englischkenntnisse von Vorteil – Kenntnisse der Region Lingen hilfreich

Fähigkeiten für Lingen: – Kundenorientierung – Kommunikationsstärke – Organisationstalent – Multitasking – Teamgeist – Freundliche Ausstrahlung – Problemlösungskompetenz – Belastbarkeit – Diskretion – Selbstständiges Arbeiten – Lernbereitschaft – Positive Einstellung

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten Teilzeit in Lingen: – 20-25 Stunden pro Woche – Frühdienst oder Spätdienst – Flexible Einteilung nach Absprache – Wochenenden teilweise – Planbare Dienste – Mitsprache bei Dienstplan möglich – Vereinbarkeit mit Privatleben

Zusammenfassung:

Vorteile in Lingen durch CALUMA: – Stundenlohn von 19,50 € – Teilzeitmodell mit Flexibilität – Work-Life-Balance – Modernes Arbeitsumfeld – Gute Einarbeitung – Nettes Team – Mitarbeiterrabatte – Getränke kostenfrei – Zentrale Lage in Lingen – Parkplätze vorhanden – Entwicklungsmöglichkeiten – Aufstockung auf Vollzeit möglich