Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Fürstenfeldbruck - 20,50 €/Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Front Office Mitarbeiter in Fürstenfeldbruck übernimmst du eine zentrale Rolle im Hotelbetrieb. Du arbeitest in einem modernen Hotel westlich von München. Die Vollzeitposition bietet dir Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten. CALUMA vermittelt dich an einen professionellen Arbeitgeber in der Region.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du bist verantwortlich für alle Front Office Tätigkeiten während deiner Schicht, die professionelle Betreuung der Gäste vom Empfang bis zur Abreise, die Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Kanäle, die Pflege des Property Management Systems, die Durchführung von Zahlungsvorgängen und Kassenführung, die Beratung zu Ausflugszielen in der Region sowie die enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
Deine Nebenaufgaben umfassen die Koordination von Gruppenbuchungen, die Bearbeitung von Online-Bewertungen, die Organisation von Transfers nach München, die Verwaltung von Firmenkunden-Konditionen, die Unterstützung bei Upselling-Maßnahmen, die Durchführung von Night Audit bei Bedarf sowie die Mitarbeit bei der Prozessoptimierung.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikationen mit Berufserfahrung. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bist versiert im Umgang mit Hotelsoftware und MS Office. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten ist selbstverständlich. Flexibilität im Schichtdienst wird vorausgesetzt. Du bist serviceorientiert und belastbar.
Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert und effizient. Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit helfen dir im Tagesgeschäft. Du bist ein Teamplayer mit Eigeninitiative. Problemlösungskompetenz gehört zu deinen Stärken. Du strahlst Professionalität aus.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche im Schichtsystem. Früh-, Mittel- und Spätschichten im Wechsel. Arbeitszeiten zwischen 06:00-23:00 Uhr. Wochenend- und Feiertagsdienste im Rotationssystem. Planbare Dienstgestaltung.
Zusammenfassung:
Dir wird eine unbefristete Festanstellung geboten. Du erhältst eine attraktive Vergütung plus Zuschläge. Dein Arbeitgeber bietet Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein motiviertes Team und moderne Ausstattung erwarten dich. Du profitierst von guter Anbindung nach München. CALUMA begleitet dich durch den Bewerbungsprozess.
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