Guest Service Agent (m/w/d) für Lörrach – 21,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

CALUMA sucht Guest Service Agents für Hotels in Lörrach im Dreiländereck Deutschland-Schweiz-Frankreich. Diese besondere Lage macht die Position besonders attraktiv und international. Du betreust Gäste aus verschiedenen Ländern und profitierst von der multikulturellen Umgebung. Die Hotels in Lörrach bieten hohe Standards und moderne Arbeitsumgebungen. Als Guest Service Agent bist du Gastgeber auf höchstem Niveau. Die Vollzeitposition bietet dir spannende Perspektiven in dieser einzigartigen Grenzregion.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Aufgaben Guest Service Lörrach: – Gästebetreuung international – Check-in/Check-out mehrsprachig – Reservierungsmanagement – Mehrsprachiger Telefondienst – Beratung Dreiländereck – Rechnungserstellung – Zahlungen multi-währung – Zimmermanagement – Grenzüberschreitende Infos – VIP-Service – Concierge-Aufgaben – Beschwerden professionell

Zusatzaufgaben Lörrach: – Kassenwesen Mehrwährung – Wechselkurse – Internationale Korrespondenz – Gästeprofile international – Grenzgänger-Service – Schweiz-Infos – Frankreich-Tipps – Zoll-Informationen – Shopping-Beratung – Transfer-Organisation grenzüberschreitend – Parkplatz-Schweiz-Verwaltung

Anforderungen:

Anforderungen Lörrach: – Hotelausbildung – Mehrsprachigkeit erforderlich – Deutsch/Englisch/Französisch ideal – Schweizerdeutsch von Vorteil – Interkulturelle Erfahrung – Hotelsoftware – Gepflegtes Auftreten – Serviceexzellenz – Grenzregion-Kenntnisse – Währungskenntnisse – Flexibilität

Kompetenzen Dreiländereck: – Interkulturelle Kompetenz – Mehrsprachige Kommunikation – Service-Excellence – Internationalität – Verkaufstalent – Organisation – Stressresistenz – Teamfähigkeit – Diskretion – Problemlösung – Gastgeberqualität – Weltoffenheit

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten Lörrach: – Vollzeit 40 Std – Schichtdienst – Früh/Spät – Wochenenden – Auch Feiertage – Internationale Gäste – Flexible Zeiten

Zusammenfassung:

CALUMA Lörrach Benefits: – 21,50 € Stundenlohn – Dreiländereck-Lage – Internationale Atmosphäre – Moderne Hotels – Mehrsprachiges Umfeld – Schweiz-Nähe – Einkaufsvorteile – Karrierechancen – Weiterbildung – Kulturelle Vielfalt – Top-Gehalt – Netzwerk international