CALUMA GmbH
Hotelempfang (m/w/d) Friedberg – 19,00 €/Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für einen temporären Einsatz in Friedberg suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter für den Hotelempfang. Diese befristete Position für 4-8 Monate bietet dir die Möglichkeit, ein Hotel in Bayern kennenzulernen. Das Hotel liegt verkehrsgünstig und empfängt regionale sowie überregionale Gäste. CALUMA vermittelt dich für diesen interessanten Zeiteinsatz.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben umfassen alle klassischen Rezeptionstätigkeiten wie Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsänderungen, die Pflege der Hotelsoftware und Gästeverwaltung, die Beantwortung von Telefon- und E-Mail-Anfragen, die Durchführung von Zahlungsvorgängen, die Beratung von Gästen zu Ausflugszielen sowie die Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen.
Du kümmerst dich um die Koordination von Zimmerbelegungen, organisierst Sonderwünsche für Gäste, bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, hilfst bei der Vorbereitung von Veranstaltungen, unterstützt beim Tagesabschluss, führst einfache administrative Tätigkeiten durch und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
Anforderungen:
Du bringst Erfahrung im Hotelempfang oder Kundenservice mit. Eine Ausbildung im Hotelbereich ist von Vorteil. Du sprichst gut Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse. Umgang mit Hotelsoftware sollte dir vertraut sein. Du bist flexibel und kannst dich schnell in neue Teams einarbeiten. Zuverlässigkeit ist für temporäre Einsätze besonders wichtig. Du bist bereit für Schichtarbeit.
Deine Anpassungsfähigkeit ermöglicht dir, dich schnell in bestehende Strukturen einzufinden. Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung. Serviceorientierung und Freundlichkeit sind für dich selbstverständlich. Du bist teamfähig und kollegial. Belastbarkeit und Stressresistenz zeichnen dich aus. Du gehst professionell mit Gästen um.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche für die Dauer des Einsatzes. Wechselnde Schichten nach Bedarf. Früh-, Mittel- und Spätdienste möglich. Arbeit an Wochenenden und Feiertagen erforderlich. Dienstplan wird abgestimmt.
Zusammenfassung:
Der temporäre Einsatz bietet dir wertvolle Berufserfahrung in einem bayerischen Hotel. Du erhältst eine faire Vergütung mit pünktlicher Zahlung. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit der Verlängerung. Du sammelst Referenzen für deinen Lebenslauf. CALUMA betreut dich persönlich während des gesamten Einsatzes.