CALUMA GmbH
Hotelempfang (m/w/d) für Einbeck – 20,50 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
Für einen Hotelbetrieb in der historischen Stadt Einbeck suchen wir temporär einen Mitarbeiter für den Hotelempfang. Diese befristete Position ist ideal für flexible Personen, die Erfahrung sammeln oder überbrücken möchten. Als Mitarbeiter im Hotelempfang bist du das freundliche Gesicht des Hauses und erste Anlaufstelle für alle Gäste. Die temporäre Stelle bietet dir die Chance, in die Hotelbranche einzusteigen oder deine Erfahrung zu erweitern. Du arbeitest in einer Stadt mit besonderem Charme und historischem Flair. CALUMA vermittelt dich für eine befristete Zeit an einen Hotelbetrieb in Einbeck, der kurzfristig Unterstützung benötigt. Diese Position kann als Sprungbrett für weitere Karriereschritte in der Hotellerie dienen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Hotelempfang (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter im Hotelempfang in Einbeck gehören zu deinen Aufgaben: Empfang und Begrüßung der Hotelgäste mit Herzlichkeit. Check-in und Check-out Abwicklung nach den Vorgaben des Hotels. Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Kanäle. Telefonische Betreuung und Information von Gästen. Verwaltung der Zimmerverfügbarkeit im System. Kassenführung und Zahlungsabwicklung. Erstellung von Rechnungen für Gäste. Information zu Hotelleistungen und -angeboten. Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen. Dateneingabe und Pflege im Hotelverwaltungssystem. Kommunikation mit anderen Hotelabteilungen. Sicherstellung eines professionellen Rezeptionsbetriebs.
Zu deinen Nebenaufgaben im Hotelempfang in Einbeck gehören: Information über Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Einbeck. Empfehlungen für Restaurants und kulturelle Angebote der Region. Organisation von Transportmöglichkeiten für Gäste. Verwaltung von Schlüsseln und Zugangsberechtigungen. Annahme von Nachrichten und Paketen für Gäste. Gepäckverwaltung und -aufbewahrung. Verkauf von Zusatzleistungen des Hotels. Pflege und Sauberkeit des Empfangsbereichs. Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Bearbeitung von Feedback und Bewertungen. Vorbereitung von Gästeunterlagen. Teamunterstützung bei Bedarf.
Anforderungen:
Für die temporäre Position im Hotelempfang in Einbeck erwarten wir: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend. Quereinsteiger mit Serviceorientierung sind willkommen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten. Volljährigkeit. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen. Bereitschaft zu temporärer Beschäftigung. Grundkenntnisse im Umgang mit Computern. Schnelle Auffassungsgabe für neue Aufgaben. Belastbarkeit und Teamfähigkeit. Zuverlässigkeit während der Einsatzzeit. Verfügbarkeit auch an Wochenenden.
Als Mitarbeiter im Hotelempfang in Einbeck solltest du verfügen über: Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Gästen. Serviceorientierung und Gastfreundschaft. Freundlichkeit und Höflichkeit. Organisationsfähigkeit für verschiedene Aufgaben. Diskretion bei Gästeinformationen. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft. Problemlösungsorientierung. Lernbereitschaft und Flexibilität. Englischkenntnisse sind vorteilhaft. Gepflegte Umgangsformen. Stressresistenz bei erhöhtem Aufkommen. Positive Einstellung zur Arbeit.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten für die temporäre Position in Einbeck: Die Arbeitszeit richtet sich nach dem aktuellen Bedarf des Hotels. Möglich sind Einsätze in Früh- oder Spätschicht. Die Wochenstunden werden individuell vereinbart. Einsätze können von wenigen Wochen bis mehreren Monaten dauern. Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ist erforderlich. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind möglich. Der konkrete Einsatzzeitraum wird vor Beginn kommuniziert. Schichtpläne werden regelmäßig abgestimmt. Die temporäre Beschäftigung kann bei Bedarf verlängert werden.
Zusammenfassung:
Als über CALUMA temporär vermittelter Mitarbeiter in Einbeck erhältst du: Einen fairen Stundenlohn von 20,50 € pro Stunde. Temporären Arbeitsvertrag mit dem Hotelbetrieb. Einarbeitung in die relevanten Arbeitsabläufe. Einblick in die Hotelbranche und Praxiserfahrung. Flexible Einsatzmöglichkeiten. Arbeit in einer historisch reizvollen Stadt. Unterstützung durch das bestehende Team. Referenz für zukünftige Bewerbungen. Möglichkeit auf Verlängerung bei guter Leistung. Unkomplizierte Zusammenarbeit. Persönliche Betreuung durch CALUMA. Chance auf Übernahme in Festanstellung bei Eignung.