Hotelmitarbeiter Empfang (m/w/d) für Göppingen – 21,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Hotelmitarbeiter am Empfang in Göppingen erwartet dich eine vielseitige Position in einer wirtschaftlich starken Region. CALUMA vermittelt dich an einen Hotelbetrieb in der baden-württembergischen Stadt, die sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen attraktiv ist. Du arbeitest in einem etablierten Haus mit professionellen Standards und freundlichem Team. Die Region bietet eine hohe Lebensqualität und gute Anbindung nach Stuttgart. Du betreust Gäste aus verschiedenen Bereichen und trägst zu deren Zufriedenheit bei. Die Position bietet dir Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten im Hotelbereich.

Branche: Hotellerie & Gastgewerbe

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts. Du führst Check-in und Check-out professionell durch. Die Verwaltung von Reservierungen, die Pflege von Daten und die Optimierung der Belegung gehören zu deinem Alltag. Du beantwortest Anfragen, berätst zu Zimmern und erstellst Angebote. Die Koordination mit Housekeeping und die Meldung von Wartungsbedarfen sind wichtig. Du wickelst Zahlungen ab, führst die Kasse und erstellst Rechnungen. Die Information über Sehenswürdigkeiten in Göppingen rundet dein Aufgabenspektrum ab.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Organisation von Zusatzleistungen. Du koordinierst Taxis und Transfers. Die Bearbeitung von Beschwerden und das Finden von Lösungen sind Teil deiner Verantwortung. Du pflegst den Empfangsbereich. Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gehört dazu. Du hilfst bei der Einarbeitung neuer Kollegen. Die Pflege von Stammkundenprofilen trägt zur Gästebindung bei.

Anforderungen:

Wir suchen eine ausgebildete Hotelfachkraft mit Berufserfahrung. Du verfügst über Kenntnisse der Hotelrezeption. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du beherrschst Hotelsoftware und MS Office. Flexibilität im Schichtdienst ist notwendig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist selbstverständlich. Kundenorientierung prägt deine Arbeit. Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst.

Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Freundlichkeit und Interesse an Gästen aus. Du kommunizierst gewandt. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht es dir, mehrere Aufgaben zu bearbeiten. Du bist belastbar. Teamfähigkeit ist essenziell. Du arbeitest selbstständig. Lernbereitschaft zeichnet dich aus. Diskretion ist selbstverständlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Frühschichten von 7:00 bis 15:00 Uhr, Spätschichten von 15:00 bis 23:00 Uhr. Du arbeitest 5 Tage pro Woche. Wochenendarbeit ist Teil des Schichtplans. Der Dienstplan wird im Voraus erstellt. Überstunden können abgebaut werden. Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet 21,00 Euro pro Stunde sowie Zuschläge. Eine Einarbeitung ist garantiert. Arbeitskleidung wird gestellt. Getränke und Mahlzeiten werden bereitgestellt. Weiterbildungen werden unterstützt. Ein angenehmes Betriebsklima erwartet dich. CALUMA bleibt dein Ansprechpartner. Entwicklungsmöglichkeiten bestehen.