Nachtassistent Rezeption (m/w/d) für Crailsheim – 20,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Nachtassistent an der Rezeption in Crailsheim übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle im Hotelbetrieb. CALUMA vermittelt dich an Hotels, die zuverlässige Unterstützung für ihre Nachtschichten suchen. In dieser Vollzeitposition assistierst du bei allen Rezeptionsaufgaben während der Nachtstunden. Du bist wichtiger Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Diese Position bietet dir Stabilität und die Möglichkeit, in der Hotellerie Fuß zu fassen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen und kannst deine Karriere ausbauen. Die Nachtarbeit wird angemessen vergütet und bietet dir tagsüber Zeit für persönliche Angelegenheiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)

Aufgaben:

Als Nachtassistent an der Rezeption unterstützt du bei allen anfallenden Aufgaben während der Nacht. Du führst Check-ins für spät ankommende Gäste durch und begrüßt sie herzlich. Die Bearbeitung von frühmorgendlichen Check-outs gehört zu deinen routinemäßigen Aufgaben. Du beantwortest Telefonanrufe und bearbeitest Anfragen kompetent. Die Verwaltung von Reservierungen und die Aktualisierung im System liegen in deinem Aufgabenbereich. Du führst die Kasse während deiner Schicht und erstellst eine korrekte Abrechnung. Die Betreuung von Gästen bei allen Anliegen ist deine wichtige Aufgabe. Du überwachst die Sicherheit durch regelmäßige Rundgänge durch das Hotel. Die Dokumentation aller relevanten Ereignisse und die Übergabe an die Tagschicht sind wichtig.

Zu deinen zusätzlichen Aufgaben gehört die Unterstützung bei vorbereitenden Tätigkeiten für den nächsten Tag. Du bearbeitest E-Mails und Anfragen während ruhigerer Phasen. Die Pflege von Gästeinformationen im Hotelsystem fällt in deinen Bereich. Du verwaltest Zimmerschlüssel und stellst diese bei Bedarf aus. Die Koordination mit anderen Diensten bei Bedarf gehört dazu. Du erstellst einfache Berichte über die Nachtschicht. Die Sauberkeit im Rezeptionsbereich stellst du sicher. Du bist Ansprechpartner bei Notfällen und informierst die zuständigen Stellen.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice. Quereinsteiger mit Serviceorientierung sind willkommen. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ein gepflegtes Auftreten ist dir wichtig. Die Bereitschaft zur Vollzeitarbeit in Nachtschichten ist Voraussetzung. Du bist zuverlässig, pünktlich und verantwortungsbewusst. Grundlegende EDV-Kenntnisse bringst du mit. Die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen ist für dich in Ordnung.

Du besitzt Freundlichkeit und Höflichkeit im Umgang mit Gästen. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht guten Service. Du arbeitest selbstständig und strukturiert. Stressresistenz ist wichtig für diese Position. Du bist diskret im Umgang mit Informationen. Selbstständiges Arbeiten ist eine deiner Stärken. Du gehst professionell mit Herausforderungen um. Teamfähigkeit ist wichtig für die Zusammenarbeit. Du bist flexibel und anpassungsfähig.

Arbeitszeiten:

Du arbeitest in Vollzeit mit Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt etwa 38-40 Stunden. Wochenend- und Feiertagsdienste sind Teil des Schichtsystems. Die Dienstpläne werden rechtzeitig erstellt. Zwischen den Schichten hast du ausreichend Ruhezeit.

Zusammenfassung:

Du erhältst ein Stundengehalt von 20,00 Euro plus Nachtzuschläge. Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit kommen hinzu. Unser Kunde stellt dir Arbeitskleidung zur Verfügung. Eine gründliche Einarbeitung ist garantiert. Du hast Perspektiven in der Hotellerie. Das Arbeitsumfeld ist professionell. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit der Übernahme. CALUMA begleitet dich während des gesamten Prozesses.