CALUMA GmbH
Nachtempfangskraft (m/w/d) für Alsdorf – 22,00 € / Stunde – Temporär
Jobbeschreibung
CALUMA vermittelt dich als temporäre Nachtempfangskraft an Hotels in Alsdorf, die kurzfristig professionelle Unterstützung für ihre Nachtschicht benötigen. Diese flexible Position eignet sich perfekt für erfahrene Hotelfachkräfte, die verschiedene Betriebe kennenlernen und ihr berufliches Netzwerk erweitern möchten. Du übernimmst eigenverantwortlich wichtige Aufgaben an der Hotelrezeption während der Nachtstunden.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Hauptaufgaben als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Professioneller Empfang und Betreuung von Hotelgästen während der Nachtschicht, selbstständige Durchführung von Check-in und Check-out Vorgängen, Bearbeitung von Telefonanrufen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen, Verwaltung und Bearbeitung von Reservierungen, kompetente Auskunft zu Hotelservices und Sehenswürdigkeiten in Alsdorf, Verwaltung des Zimmerschlüsselsystems und Zimmerzuweisungen, Erstellung von Nachtberichten und Übergabeprotokollen, Koordination mit Sicherheitsdienst und Haustechnik, Abwicklung von Zahlungen und Kassenabschlüssen, Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden, regelmäßige Sicherheitsrundgänge im Hotel.
Nebenaufgaben als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Überwachung der Sicherheits- und Überwachungssysteme, Verwaltung von Gästepost und Paketsendungen, Organisation von Taxi- und Transferservices, Bereitstellung von Informationen über Alsdorf und Umgebung, Koordination von nächtlichen Room-Service-Bestellungen, Sicherstellung der Ordnung im Empfangsbereich, administrative Aufgaben und Datenpflege, Vorbereitung von Unterlagen für die Frühschicht, Bearbeitung von VIP-Gästen und deren Sonderwünschen, Inventarkontrolle von Rezeptionsmaterialien, Ersthilfe bei technischen Problemen in Zimmern, Verwaltung von Fundsachen.
Anforderungen:
Anforderungen als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Mindesalter 21 Jahre mit nachweisbarer Hotelerfahrung, idealerweise Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, hohe Flexibilität und kurzfristige Verfügbarkeit, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild, starke Gäste- und Serviceorientierung, Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätzen, sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Office-Programmen, körperliche Belastbarkeit, einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis, Mobilität für Einsätze in verschiedenen Hotels.
Kompetenzen als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Exzellente Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft, Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen, schnelle Einarbeitung in neue Hotelsysteme, Stressresistenz und souveränes Auftreten, ausgezeichnetes Organisationstalent, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit, Selbstständigkeit während der Nachtschicht, Problemlösungskompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, technisches Verständnis für Hotelsoftware, Konfliktmanagement bei Gastsituationen.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr oder 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr, flexible Einsätze nach Hotelbedarf und Verfügbarkeit, kurzfristige bis mehrwöchige Einsätze, regelmäßige Wochenend- und Feiertagseinsätze, Vertretung bei Urlaub oder Krankheit, Schichtdauer meist 8 Stunden, Überstunden nach Absprache, Einsatzplanung nach vorheriger Abstimmung, längerfristige Einsätze möglich.
Zusammenfassung:
CALUMA bietet dir als Nachtempfangskraft in Alsdorf: Attraktiven Stundenlohn von 22,00 Euro, Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge vom Hotelbetrieb, abwechslungsreiche Einsätze in verschiedenen Hotels, schnelle Vermittlung durch CALUMA, umfassende Einarbeitung vor Ort, flexible Arbeitsgestaltung, Erweiterung deines Netzwerks in der Hotelbranche, vielfältige Erfahrungen in verschiedenen Betrieben, persönliche Betreuung durch CALUMA, pünktliche Abrechnung, qualifizierte Arbeitszeugnisse, gute Übernahmechancen.